Отзывы о Городская детская больница № 1

Адрес: 198205, Санкт-Петербург, ул. Авангардная, д. 14, Красносельский район, метро Проспект Ветеранов 6700 метров

4,1

ХОРОШО

Оценили 37 посетителя
Указана средняя итоговая оценка

Состояние учреждения
4,1
Комфорт ожидания
3,6
Оборудование
4,2
Компетентность врачей
4,6
Медперсонал
4,2
Местоположение
4,1
Цена/качество
4,0

ВСЕ ОТЗЫВЫ

4,9

ОТЛИЧНО

07 января 2017
Алексей Занков
Перелом н/з правой руки со смещением с установкой спиц

Положительное: Обращение медперсонала с пациентами, кухня, внимательное отношение врачей, их своевременная помощь.

Отрицательное: В травматологическом отделении туалеты не закрываются, в следствие этого чувствуешь себя не комфортно.

3,3

ХОРОШО

26 декабря 2016
Екатерина
Жалоба при попытке попасть к сестре

Отрицательное: Почему меня не пускают к моей сестре?! Со двора пустили, а через приемное - нет! Какого черта я со двора прошла куда хотела, а нормально - нет?! Или надо вокруг вашей больницы оббегать, перелазать все заборы и только потом попасть к родным? Сестру забрали на скорой, а мне пришлось ехать своим ходом, бежать своим бегом! У вас работы мало? У меня проблемы со спиной, а вы так бегать заставляете! Сами так побегайте за больными, я посмотрю на вас...

21 октября 2016
Любовь
Аллергия

Отрицательное: Не могу уже пол дня дозвониться,никто трубку не берет.

04 августа 2016
анжелика
не снимают трубку второй день

Отрицательное: не могу второй день записать ребенка..трубку не берет никто

27 июля 2016
Анна
не берут телефон

Отрицательное: не могу записать ребенка к врачу,никто не поднимает трубку!!!!

3,9

ХОРОШО

21 марта 2016
Дмитрий

Отрицательное: Практически невозможно записаться на прием к врачу по полису, даже имея направление своего врача. Записывают в один день в месяц на следующий месяц. ДОЗВОНИТЬСЯ и ЗАПИСАТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО . Предлагают платный приём. Анализы платные и недешевые. Предлагают (читай "заставляют" , если хочешь получить медобслуживание) в поликлинике подписать бумагу, что вы не возражаете против платных услуг и т.п. Такое впечатление создаётся, что учреждение любыми способами зарабатывает в первую очередь деньги. А как быть тем, у кого нет возможности оплачивать такие недешевые медицинские услуги? Зачем тогда полисы? Может это претензия не к самому медучреждению, если так выживают сотрудники и само учреждение. Но кто-то же должен разобраться, почему мы не можем получить медпомощь по полису? Зачем мы платим налоги тогда?

5

ОТЛИЧНО

25 апреля 2015
ирина михайловна
у внука ожирение ,плоскостопие .

Положительное: Обращалась с сыном ,сейчас с внуком. Не знаю,что может не понравиться. Вежливость ,обходительное обращение первонала,грамотные врачи , прием на самом высоком уровне. РАБОТАЮТ ТУТ ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ.

09 июня 2015 Мария

Врачи профессиональны, корректны и внимательны. Претензия только к барышням которые записывают на прием (платные услуги), общение по телефону проходит в хамской манере. Что вызывает недоразумение.

03 апреля 2015
ольга

Положительное: Думала, что тоже не дозвонюсь, как многие тут пишут. Начала с 8 утра, даже гудков не было, сразу сбрасывается. И так час. А мама с городского сразу попала. Так что мы удачно к кардиологу записались. Всем удачи.

30 марта 2015
Марина Айратовна
тромбоцитопения

Отрицательное: Вот уже 3 месяца я не могу записать свою дочь 2,8 года к гематологу в вашей организации. Каждый месяц я начинаю звонить в 8 утра, трубку сбрасывают, а когда к 13 часам дозваниваюсь таки, мне сообщают о том, что запись завершена. Это как можно так относится к деткам?! Ещё предлагают записаться в другую организацию, а мне доктор дал направление в вашу и ни в какую другую больше не даёт. Если нет электронной записи, будьте любезны, дать нормальную и реальную возможность записи к специалистам. Наша малышка наверняка не одна такая. Нам каким образом решать проблему? Может быть через МИНЗДРАВ?

3,9

ХОРОШО

27 марта 2015
Екатерина
Высокая температура

Положительное: Спасибо большое медсестрам и врачам инфекционного отделения! Молодые, симпатичные, грамотные и доброжелательные! В боксе мы были одни, анализы и рентген нам сделали очень быстро!

Отрицательное: Палата на 4 детишек с мамами! К нам каждый день клали нового инфекционного больного! Для мам с грудниками условий никаких! В нашей палате были 2 кормящие матери, 17 летний парень и женщина с 6 летней девочкой! В первую ночь ко мне с грудным ребенком хотели положить папу!!! с 2 леним сыном с герпесом и стоматитом! Никакого уважения к кормящим матерям! Кровати старые, страшные, матрасы просто жуть, им по 150 лет! Цена в платной палате около 3000! Цена просто зашкаливает!, я понимаю еще 1000, 1500! но откуда такие бешеные цены!

5

ОТЛИЧНО

25 марта 2015
Коровченко Елена
Пупочная грыжа

Положительное: Дозвонилась быстро. Предложили несколько вариантов времени визита к специалисту.Четко объяснили, что необходимо взять, какие документы. Как пройти. В мед.учреждении спокойно разделись, переодели обувь - гардеробщица спокойно приняла вещи спросила, что в пакетах (2 пакета с обувью - спасибо за бдительность). В регистратуре была очередь, но все спокойно успели оформить: документы и карточку. Сказали куда пройти дальше. Подошли к кабинету. Спокойно дождались своего времени. Доктор хирург Ольга Вячеславовна вышла из кабинета, успокоила ребенка, спокойно пригласила в кабинет. Спокойно выслушала, внимательно осмотрела ребенка, четко рассказала, объяснила, записала все, что необходимо запомнить. Большое всем спасибо.

Отрицательное: После оформления в регистратуре сразу не нашла, где подниматься на второй этаж.

2,7

ПЛОХО

25 февраля 2015
Мария
Аллергия

Отрицательное: Я, мама дочери полуторагодовалой ,ждала записи целый месяц к аллергологу. Звонить начала в указанное время 24.02.2015 г. В 8.00, звонила до победногодо 12.00 тел. Был не доступен или отключен не понятно. В общем решила попробовать снова ,спустя час, взяла трубку девушка, сказала номерков нет, так как запись с утра. следующая запись через месяц на апрель, если хотите можно платно, Прием 1600 и 2 анализа 450 р. Вот скажите как это понимать? И еще говорит:''что врач одна принимает''. талоны закончены. Что это такое творится? Куда с ребенком обращаться? У нас есть полис на предоставление бесплатных мед. Услуг. Мы платим налоги ,на которые перечисляются деньги, а бесплатное оказание услуги мы получить не можем. Я прошу разобраться в данной ситуации и записать моего ребенка к врачу!

5

ОТЛИЧНО

26 января 2015

Положительное: Очень хорошие врачи и медсестры!

07 января 2015
Светлана

Отрицательное: Лежали в инфекционном отделении с 2-х месячным ребенком. Осталась не в восторге. Очень грубое отношение. Нет подходящих условий, для такого маленько ребенка, даже не где бутылочки простерилизовать и вода питьевая в чайнике ржавая!!! А свой чайник нельзя, приходилось смесь ребенку делать из такой воды, в итоге у нас усилились срыгивания. Затем пришла медсестра, поставила моему мальчику антибиотик, тут же приходит другая медсестра тоже с уколом, я спросила "а зачем сразу 2 раза одинаковый укол нам", она ответила, что не может быть, что нам уже ставили такой укол, в итоге сходила, узнала всё, зашла ко мне и сказала, что, да нам уже делали укол. Т.е. если бы я не спросила, моему ребенку поставили сразу 2 укола с антибиотиком. Медсестры перед тем, как сделать укол, не моют руки и делают его без перчаток и не одевают маски,так же и некоторые врачи так делают. Затем пришли ставить котетор для капельницы, спросила для чего нам капельница, мне ответили "А я откуда знаю". Я просто оболдела, т.е. они ставят 2-х месячному ребенку капельницу и не знают для чего. Врач нас посмотрела только на следующий день после поступления. Положили нас в палату со взрослыми детьми (14 лет), еще и с заразными. Потом пришла заведущая отделения, и сразу нас переложила к такому же маленькому малышу и не заразному, это учитывая то, что с заразными мы пролежали 3 дня!!! Сами санитарки там говорят, что в эту больницу вообще не стоит ехать на скорой, что у них бардак, медсестры не хотят работать. Итог: мы оказались полностью здоровые, нам зря кололи антибиотики, и после прихода всех анализов нас выписали сразу. Так что, подумайте, прежде чем ложиться в инфекционное отделение с маленьким ребенком.

12 декабря 2014
Лашкина Ольга

Положительное: Огромное спасибо работникам 51 отделения( дневной стационар), после полутора месяцев высокой температуры ребенок наконец-то получил качественное лечение и пошёл на поправку. Все работники отделения профессионалы в своем деле. Особенно хочется поблагодарить нашего доктора Кузнецову Любовь Алексеевну и старшую медсестру Марину Александровну!

06 сентября 2014
Наталья

Отрицательное: Мы попали на урологическое отделение с установленым диагнозом оставалось только подтвердить,врач постепенно проводила исследования...когда я подходила к ней она отвечала:,,мы потихоньку подбираемся к истине вроде как есть диагноз,а вроде как и ничего нет не знаю определёного"подходила и к зав.отделению такой же был ответ...после разговора с зав.отделением я прекрасно понимала чего хотят от меня врач и зав.отделением явно не хлеба...но денег не в карман и не в конверте я не давала,на следующий день разговор с врачём:,,мы вроде как что то увидели на снимках рентгена ,ну вы нас понимаете?"я прекрасно понимала её мысли...когда я пошла в ординаторскую выяснить что же они у нас увидели и выяснили снимки потеряли,потом нашлись дубликаты,но на них ничего не было и так моему ребёнку делали исследования мучили и ничего не находили...в результате нас выписали...мораль такова не позолотишь карман зав.отделению и врачу больной ребёнок будет здоровым)))

06 сентября 2014
Наталья

Отрицательное: После выписки из дгб1 уролог.отделения мы обследовались и нам поставили диагноз наконец,но врачи и профессора были очень удивлены почему же нам не смогли поставить диагноз врачи вышей категории ДГБ1 урологии))))))

06 сентября 2014
Наталья

Отрицательное: Лежали с дочкой на обследовании на урологическом отделении пробыли три недели нас выписали,но диагноз так и не поставили в выписки несколько диагнозов и все под вопросами не уже ли за то время врачи вышей категории вместе с заведующим отделением не могли поставить диагноз...сделав все исследования врач осталась не компетентна в нашем вопросе,когда нас выписали я была в шоке,а теперь понимаю слава богу мы не стали лечиться нам дальше!!!!!!!

07 июля 2014
Ксения Маттес

Положительное: В июне этого года моего ребенка привезли по скорой в эту больницу на ожоговое отделение. Хотелось бы от души поблагодарить всех, кто там работает и помогает детям!Очень профессиональные и внимательные специалисты. Причем как врачи, так и медсестры.

06 июня 2014
Андрей Александрович

Отрицательное: Жена лежит с 4-х месячным ребенком на Инфекционном отделении . Бытовые условия ужасные, 1 этаж, внутри двора постоянно ведутся какие то строительные работы , много шума , пыли-и это все там , где дети с инфекциями! Дальше хуже. В понедельник госпитализировали и даже не сделали ребенку анализ крови, хотя должны были , взяли кровь на гемоглобин только на следующие сутки. А ребенок, жена у меня по ДМСу (Ингосстрах). Сразу со вторника стали колоть антибиотик! На ккаком основании 4-х месячному ребенку , не имея никаких результатов анализов колят антибиотик на 2-е сутки?? Это что витамин ? Они меня спросили-отца или мать? Дальше еще хуже . Инфекционное отделение . Меня сразу не пустили на проходной еще в понедельник - объяснили что отделение закрыто для посещения для ВСЕХ!!! Ну хорошо. Для всех -значит для ВСЕХ!!! Всю неделю жена говорила по телефону-по отделению и возле него ходят посетители (видимо избранные) - прямое нарушение распорядка и все вытекающие последствия . Дальше был момент - ребенок захлебывался от рвоты и почти не дышал-жена выбежала к дежурной медсестре - та лишь сказала : " Ну ничего страшного , так должно быть!" - и это в то время , когда еще не готовы результаты анализов , ребенку действительно плохо и он мог погибнуть! Я уже обратился в страховую компанию и пойду дальше , пока не добьюсь наказания всех виновных в халатном отношении к работе.

09 июля 2014 Антон

Правильно,так их надо,понапокупают себе дипломов,а потом идут к знакомым работать,типо что-то знают!

07 января 2015 Светлана

Мы столкнулись с той же причиной! И там все таки надо наводить порядки!

20 января 2014
Оксана Куликова

Положительное: Приехала в эту больницу из Калужской области, к кардиохирургу, естественно, на коммерческой основе. Цены процентов на 25 ниже, чем в нашей области (УЗИ.консультация). Что поразило - отсутствие суеты. Многие пишут, что в поликлинике бардак, но, побывав с ребенком во многих больницах страны, могу сказать что здесь я просто отдыхала. Прием в десять часов по записи, по факту в 10. 15. За эти пятнадцать минут медсестра трижды вышла извиниться за задержку, поделилась с ребенком яблоком, дала книжку почитать. Доктор Михайлова выслушала наши жалобы и пожелания, сделала УЗИ и сказала, что можно закрыть наш порок эндоваскулярно. Доктор Борисова тут же дала нам координаты благотворительного фонда "Линия жизни" и сказала, что мы оплатим только часть анализов. Честно говоря, я была в шоке. Приехали для очистки совести, безо всякой надежды на благополучное разрешение вопроса. И вот, за полтора часа ситуация вышла из под контроля и практически разрешилась сама собой. Везде порядок, вежливый персонал, может быть есть какие-то недоработки, но по сравнению с другими больницами это просто чудо. Еще удивило вот что. После возвращения домой позвонила доктору Борисовой, чтобы уточнить кое-какие детали. Позвонила не вовремя, она была занята. Через два часа Доктор сама перезвонила мне, ИЗВИНИЛАСЬ (!!!) и все подробно объяснила. Попробуйте как-нибудь позвонить участковому педиатру - наша, например, орать будет долго, а потом года два вспоминать... В общем, все познается в сравнении...

09 января 2014
Елена

Отрицательное: Приходится обращаться в поликлинику, потому что близко живем. С маленьким ребенком далеко не поедешь. С парковкой проблемы, в регистратуре всегда очередь. Типичная совковая поликлиника. Приходишь к своему времени, а заходишь через час.

24 декабря 2013
Каплунова екатерина

Отрицательное: Хорошие условия. Но ужасный хамский персонал. Пройти на отлеление практически невозможно. Требуют пропуск который можно получить только у врача. Пришла с пропуском и с мужем так мужа не пустили сказали что посещение только по одному. Бред. Заведующая совершенно не в адекват

26 октября 2013
НАТАЛЬЯ

Положительное: Спасибо огромнейшее и низкий поклон врачу-кардиологу Федоровой Наталье Викторовне и сердечно-сосудистому хирургу Шихранову Алексею Александровичу,медсестрам и медперсоналу реанимации!ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Найдено учреждений: 0
Сбросить фильтр
акушерство 336
алгология 5
аллергология 207
ангиология 15
андрология 90
анестезиология и реанимация 10
апитерапия 3
артрология и ревматология 42
бактериология 3
ботулинотерапия 1
Показать еще
Сбросить фильтр
суточное мониторирование артериального давления 17
3d-узи 103
ангиография 6
биопсия 20
биорезонансная диагностика 2
бронхоскопия 4
гастроскопия 6
гистероскопия 1
допплерография 23
кинезиотерапия 12
Показать еще
Онлайн-запись к врачу
Безналичный расчет
Гостевая парковка
Детская комната
Бесплатный WIFI
Круглосуточная работа
Сбросить фильтр
Адмиралтейский 132
Василеостровский 126
Выборгский 175
Калининский 132
Кировский 109
Колпинский 46
Красногвардейский 77
Красносельский 66
Кронштадтский 16
Курортный 37
Показать еще
Сбросить фильтр
Автово 42
Адмиралтейская 17
Академическая 42
Балтийская 38
Бухарестская 5
Василеостровская 88
Владимирская 34
Волковская 9
Выборгская 23
Горьковская 57
Показать еще

Рейтинг учреждения 0 - 5

учреждения с отзывами
0