Отзывы о Городская детская поликлиника № 9

Средняя оценка
Оценили 49 людей

3.1 хорошо

Состояние учреждения
3.3
Комфорт ожидания
2.3
Оборудование
2.9
Компетентность врачей
3.6
Медперсонал
2.9
Местоположение
4.0
Цена/качество
2.9

Мы приглашаем Вас высказать свое мнение, а также принять участие в дискуссиях через комментарии. Приветствуем открытость в отзывах. Администрация учреждения при желании может ответить на Ваш отзыв.

или

Вы владелец учреждения?

49 3.1 5 1 9

195176, Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д. 72, корп. 2, Красногвардейский район, метро Новочеркасская

+7 (812) 225-10-04 справочное
+7 (812) 497-38-26 молодёжная консультация "Охта"

Перейти на страницу учреждения

Всего отзывов (9)

Все (9) Отличные (0) Хорошие (1) Плохие (1)

Последние отзывы

     

плохо← кликни

Обращение: Температура 38,5 Специализация/отделение: Терапевтические услуги

Положительное: Даже не знаю, что может понравится в бюджетном учреждении

Отрицательное: Отношение врачей к детям, бездушное абсолютно. Если ты ДЕТСКИЙ врач, то нужно улыбаться детям и не говорить - что это у вас ребенок врачей боится. По 12 участку врач нерусская, не представилась, придя домой потребовала бахилы (ага, ещё одноразовые перчатки, повязка и зп ей ещё выдай). На сына не взглянула, не поздаровалась и вообще не реагировала на его вопросы/рассказы. Ладно,5 минутное равнодушие переживем, но вот лечение - наблюдайте и лекарства, которые и так даю.

Был ли полезен отзыв? 

     

хорошо← кликни

Специализация/отделение: Педиатрия

Положительное: Мы с этой поликлиникой уже почти 10 лет!В общем обычная поликлиника,но особенная она лично для нас из-за педиатра Дмиртриевой Ирины Викторовны!Ее подход к лечению идеальн для моих детей!Спасибо Вам,Ирина Викторовна,что вы у нас есть! Р.S.: Еще в этой поликлинике очень-очень хороший ортопед!Может отругать,но не стоит обижаться-даст хорошие советы и рекомендации!

Был ли полезен отзыв? 

     

Положительное: Хочу оставить именно положительный отзыв. Кто то пишет, что в справочном и регистратуре хамы. Это не правда. Я давно хожу в эту поликлинику и мне ни разу ни кто не нахамил. Просто видимо нужно самой правильно уметь задавать вопросы!! Я всегда терпеливо стою и жду очереди за стат. талоном. В регистратуре не виноваты, что их ДВА человека, а нас толпа и каждый со своим настроением! Как плохие отзывы писать, так мы это обычно быстро делаем! А как благодарность человеку написать, который за КОПЕЙКИ там работает, так мы забываем! Я выношу благодарность этим людям!

Был ли полезен отзыв? 

Елена 2015-11-14
Согласна с Вами! Люди оценивают по себе! Хам и в вежливом ответе углядит оскорбление,если ему ответят не так,как он хотел.

Людмила 2014-12-26
Сегодня пришли в поликлинику первый раз и сразу нарвались на грубость и хамство, ребенку только месяц Врач невролог во время приема оказывается пишет годовой отчет и отказала принять нас без предварительной записи, хотя по записи никого не было Обратилась в администрацию, там вообще сказали, что ей надо закрыть кабинет на ключ и писать отчет Зашли к окулисту на осмотр, говорим, что нам месяц и ребенка видит, но почему-то все время нам говорит, что ребенку год и месяц, пока мы уже не возмутились Читает детскую карточку, как не нашего ребенка: все переврала и возраст и вес, Так, сама в себе, но деловая* Вот это окулист, сама ничего не видит, что написано: Хорошо, что хоть участковый доктор хороший, любит свою работу К неврологу записались, попробуем ей перед Новым годом крови попить, а то зажралась, спец великий , посмотрим на ее таланты врачевания, не прощу ей отказа, Это лишний раз ребенка грудничка таскать в поликлинику зимой, ближний свет Но им наших рук не жалко, а кому и нельзя на руках носить после родов, А если такая крутая, что же она сидит в районной поликлинике? Наверное, чтобы годовые отчеты писать?

вера 2014-12-19
регистраторов жаль конечно, но они реально хамят. А вот как там окулиста держат на работе, я не знаю! Администрация ! Покажите окулита специально обученым врачам и изолируйте ее от детей!


     

Отрицательное: Сегодня позвонила в справочную поликлиники чтобы узнать расписание участкового врача-трубку сняла девушка,нахамила,толком не выслушала и бросила трубку.Я просто в шоке была от такой СПРАВОЧНОЙ.

Был ли полезен отзыв? 

Наталия 2014-12-26
А это крик души нахамившей по телефону? На вору шапка горит?

Аноним 2014-11-28
Как не стыдно врать? вы приводите своего ребенка в пол-ку в надежде на помощь и нагло клевещите на сотрудников! Лучше выучите расписание своего участкового врача ,а не звоните по 150 раз на дню!


     

Отрицательное: Всем добрый день. Хочу рассказать нашу историю, которая началась в прошлом году. Прикреплены мы к 9 поликлинике по адресу Санкт-Петербург, просп. Металлистов, 72, корп.2, с самого рождения Артёма и всё было хорошо пока не поменялся терапевт. "Уважаемый" ДЕТСКИЙ врач Лебедев ,просто кладезь научно медецинской-литературы и врачебного этикета. В общем по сути дела: В прошлом году, после прививки от гриппа в дет. саду, Артём начал часто болеть. Просто вахтовым методом - 2 недели дома , 1 неделю в сад. Мы соответственно каждый раз обращались в поликлинику для назначения СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО лечения. И каждый раз диагноз ОРВИ. Почему бы и нет. Я не врач и скорее всего не могу устанавливать диагноз. Но когда мой ребёнок съев апельсин покрывается пятнами, я и без медицинского образования понимаю, что у него аллергия. К чему я про апельсин. В периуд частого заболевания, я как родитель попросил у педиатра Лебедева направление к аллергологу. На что он ответил, что симптомов аллергии не видит и направление не даст. Его право... Но и моё право как родителя настаивать на обследовании моего ребёнка у специалиста узкого профиля... В то же время заболеванием ОРВИ которое поставил как диагноз нам Лебедев, Артём начал жаловаться на боль в ухе. И я повёл его к ЛОРу. Причём посмотрев на ребёнка 30 секунд ЛОР спросил у меня, на что у него аллергия. Как? Как она поняла, что у моего ребёнка аллергия? Ведь педиатор Лебедев этого не обнаружил. Кто ошибся? Я отправился к зав. отделения с просьбой о смене прикреплённого за моим ребёнком педиатра. Хочу сказать сразу что зав. отделения приятная и доброжелательная женщина, на все мои вопросы и пожелания отвечала любезно. В ИТОГЕ ССЫЛАЯСЬ НА МОЛОДОСТЬ И ОМБИЦИИ Лебедева, и обещая с ним поговорить, отговорила меня менять врача (жалею об этом очень сильно). А теперь как в плохом кино. Прошло время... И у нас опять заболел Артём. И мы позвонили в поликлинику №9 ( а фильм похож на ужастик). Пришёл наш "УВАЖАЕМЫЙ" педиатр Лебедев. Меня дома не было , работа знаете ли. Жена предложила ему одеть бахиллы (наши) и чистое полотенце для рук. После ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ процедур доктор прошёл в комнату. И понеслось... -На что жалуетесь? -Ребёнок заболел. Кашель, температура, насморк, боль в ухе. Видемо окончание фразы было лишним... -Какая температура сейчас? -37,2. (Ежу понятно что утрешние 38,3 были сбиты лекарствами) На что доктором было сказано: Что с 37 по ИХ правилам больные ДОЛЖНЫ приходить в поликлинику, для этого она и существует, и что с болью в ухе, это вообще не к нему а к ЛОРу. На просьбу моей жены осмотреть ребёнка, а не высказывать своё мнение, ответ поразил своей ценичностью : - Какое у вас отношение к нашим правилам, такое будет и к вам... После недолгих прериканий , Лебедев приступил к осмотру БОЛЬНОГО ребёнка. Осмотрев Артёма был поставлен диагноз доктором Лебедевым... ОРВИ!!! и ОТИТ!!! Хотя как он говорил с болью в ухе это не к нему а к ЛОРу))) Вместо того чтобы назначить Артёму соответствующее лечение, он выписал направление на госпитализацию... И сам (с мобильного телефона моей жены) вызвал экипаж неотложной помощи. Видимо это было сделано для того чтобы снять с себя дальнейшую ответственность. Через пару часов истерических и слёзных звонков моей жены мне , приехала "неотложка". Посмотрев на направление сотрудником скорой помощи был задан вопрос который застал мою жену в ступор. -Почему на направлении нет номера наряда? Откуда нам знать, что это такое и что он должен быть на направлении? Такое ощущение, что мы от нечего делать подделали направление что бы за счёт государства питаться в больнице как минимум 10 дней. Простите за иронию. Итог всего - нам было отказано в госпитализции и женой написан отказ. На следующий день я остался дома. Вызвал врача ЛОРа на дом. Через 2 часа доктор был у нас. Хочу отдать должное данному специалисту. Сама спросила бахиллы и место где помыть руки. После осмотра Артёма и беседы со мной, был поставлен диагноз... АНГИНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Опять кто то ошибся? Доктор (прошу прощения не запомнил её имя) назначила необходимое лечение, был проведён подробный инструктаж по приёму лекарств и т.д. В общем СПЕЦИАЛИСТ своего дела от Бога. Огромная ей за это благодарность. В данный момент идём на поправку. В среду пойдём к ЛОРу на приём за направлением к аллергологу (она сама ,опять на это обратила внимание). За одно зайду с заявлением к зав. отделения, что бы на этот раз нам точно поменяли участкового педиатра. Вот такая правда жизни...

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: сегодня попали на прием за 10 минут до окончания работы ,но мужчина заменяющий нашего врача очень торопился ,спросил почему мы так поздно ,осмотрел малыша ,ничего мне про его здоровье не сказал. (было ощущение что мне делают одолжение )и ушел за 5 минут до конца рабочего времени ,несмотря на еще одного человека в очереди . кстати перед нами он пытался отказать в приеме маме с грудничком (которые между делом пришли с температурой 37 и это во вторник день здорового ребенка ,т.к при вызове им сообщили что с такой темп. они и сами могут придти .очень обидно!!! знать бы куда пожаловаться на работу такого врача (

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: Впервые обратились в это учреждение когда малышке было три месяца,переехали из другого района. Позвони в регистратуру,сказала,что мы такие появились,тут они быстро с реагировали и быстро рислали к нам патронажную мед,сестру.это первый плюс,данного учреждения. По началу она ходила, потом забросила это дело,а педиатр наш заведующая как выяснилось,постоянно на больничном,видела её всего два раза. Один раз вызвала на дом,она с порога наорала , что мол нечего вызывать в 14 часов, но то что не дозвониться,это во внимание не берут. При не высокой температуре, насморке и кашле назначила малышке в 4 месяца антибиотик. Это пол беды, пошли мы по специалистам. Это просто оказалась пустая трата времени, у дочки было подозрние на кривошея. так как в здании поликлинники работает частый мед.центр и все спецы , как один,отправляю туда,чуть ли не со словами,что это ваш последний шанс, пожтому туда и только туда. Единственное чем решили воспользоваться,это физиотерапия. Мед.сестры оказались очень приятными. Это волющем то второй и последний плюс этой полик. Когда звонишь телефону вызова врачаётам всегда хамят, врача согласятся прислать,только если у ребенка температура,ричём высокая,а если нет,то типо ничего страшного и так переживёте. Вот такое отношение к малышам. Моей дочке нет года и мне страшно обращаться в такие учреждения. Больше вообщем то и не буду.

Был ли полезен отзыв? 

     

Положительное: Понравилась организация работы в поликлинике №9. Грамотные специалисты. Все стараются обеспечить прохождение врачей без очереди либо по записи либо работают быстро, смотрят кто сидит в очереди. Очень понравилась работа ортопеда. Во время приема все объясняет.

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: Огромный минус этой поликлиники отвратительная работа персонала регистратуры и вызов врача на дом!!!! Сбрасывают в наглую телефонные звонки!!!!

Был ли полезен отзыв? 

Аноним 2014-12-26
ХОЧУ ДАТЬ ДОБРЫЙ СОВЕТ- ЕСЛИ У РЕБЕНКА ТЕМПЕРАТУРА, ВЫЗЫВАЙТЕ НЕОТЛОЖКУ, А ВРАЧ С ПОЛИКЛИНИКИ ПОТОМ САМ ПРИБЕЖИТ И БЕЗ ВЫЗОВА, И НИКОГДА НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ИМ ХАМИТЬ В ВАШЕМ ЖЕ ДОМЕ! ПОПРОБУЙТЕ ЗАПИСАТЬ НА ТЕЛЕФОН ИЛИ НА КАМЕРУ* СРАЗУ ОТПАДЕТ ОХОТА ХАМИТЬ!

Елена 2014-11-24
Работа данной поликлиники просто ужасна! Врача на дом не вызвать, просто не дозвониться. В справочном не владеют информацией о приёме врачей. О работе специалистов - остается желать лучшего.

Людмила 2014-06-19
Да регистратура работает плохо, дозвонится не возможно, либо занято, либо никто не берет трубку.

хохлова оксана 2013-12-23
Мы заболели. Чтоб вызвать врача на дом пришлось набирать номер поликлиники 118 раз. Дозвонились. Нас обозвали и послали. Сказали врач будет втечении дня. И повесили трубку!! А у нас температура 39.2!!!!


Показать еще