Отзывы о Женская консультация № 19

Средняя оценка
Оценили 360 людей

3.2 хорошо

Состояние учреждения
4.1
Комфорт ожидания
2.8
Оборудование
3.5
Компетентность врачей
2.9
Медперсонал
2.9
Местоположение
3.5
Цена/качество
2.9

или

360 3.2 5 1 55

ул. Пражская, д. 12, Фрунзенский район, метро Международная

+7 (812) 572-79-76 справочное
+7 (812) 572-79-75 запись

Перейти на страницу учреждения

Мы приглашаем Вас высказать свое мнение, а также принять участие в дискуссиях через комментарии. Приветствуем открытость в отзывах. Администрация учреждения при желании может ответить на Ваш отзыв.

Вы владелец учреждения?

Всего отзывов (55)

Последние отзывы

     

отлично← кликни

Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Не думала, что когда-либо захочется написать отзыв о работе врачей в наших госполиклиниках , да еще и самый лестный отзыв. Но я действительно благодарна за внимание, за советы, за участие ,за желание выслушать и помочь!!! врачу женской консультации на Пражской Любченко Екатерине Александровне.. Спасибо.

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Положительное: Наблюдаюсь у врача Комаровой Ольги Анатольевны, всем довольна.Хочу поблагодарить своего доктора, она очень грамотная и внимательная. Сколько наблюдаюсь - ни разу не возникло сложностей.Ни разу не столкнулась с грубостью. В консультации хороший ремонт, приятная атмосфера. Спасибо большое!

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Положительное: Хочу поблагодарить врача Комарову О.А. за доброжелательное отношение, внимательность ко мне и аккуратный забор анализов.

Был ли полезен отзыв?

     

Положительное: Спасибо большое персоналу за человеческое отношение и понимание!Очень приятно встретить в трудную минуту чутких и внимательных врачей в этом месте это произошло!Спасибо

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Выражаю искреннюю благодарность и глубокое уважение доктору Комаровой Ольге Анатольевне ,за высокий профессионализм и за добросовестное отношение к своей работе. Спасибо Вам большое , Вы отличный врач! Я наблюдаюсь по своему заболеванию у Ольги Анатольевне около 10 лет. Желаю Вам здоровья и достойной зарплаты! Поздравляю Вас с наступающим днем медицинского работника . {C уважением Лешонкова Татьяна Александровна}.

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Обращение: Беременность Специализация/отделение: Акушерство

Положительное: Хочется сказать огромное спасибо доктору Любченко Екатерине Александровне за мою дочку! С первым ребенком наблюдалась в этой ЖК 17,5 лет назад, воспоминания лишь одни, доктор который ничего не объяснял, все время кричал, не вовремя выявленные заболевания привели к тому, что пришлось лечить ребенка после родов. Даже фамилию врача вспоминать не хочется. Со вторым ребенком наблюдалась в этой же ЖК 10,5 лет назад. Итог, глубокая недоношенность, куча патологий у ребенка и снова не вовремя выявленные заболевания, которые можно было пролечить во время беременности. И опять врач, про отношение к беременным даже вспоминать не хочется. Когда узнали про третьего ребенка у меня была истерика, я категорически отказывалась наблюдаться в этой ЖК, был страх пережить снова все то, через что прошли за все эти годы. Но, по настоянию мужа встала там на учет. Наблюдение по участку вела врач Любченко Е. К. Сначала смутил возраст врача, было недоверие. Но на первом триместре, перестраховываясь с каждым назначением врача в клинике им. Отта, поняла как мне повезло впервые с врачом в этой ЖК. . Несмотря на свой молодой возраст врач очень грамотный, никогда не накричит, всегда подскажет как нужно правильно. А человеческое отношение к беременным просто замечательное. Итог третьей беременности вовремя рожденная здоровая дочка. Многое изменилось в этой ЖК за эти годы. И оборудование и врачи. И впервые за эти годы мне хочется поклонится заведующим, главврачу, врачам за ту работу которую они делают. Ведь так важно чтобы наши будущие дети были здоровыми, а это еще зависит и от врачей. Спасибо Вам огромное. И надеюсь что те изменения которые происходят в этой ЖК будут еще лучше.

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Обращение: жалоба на УЗИ Специализация/отделение: УЗИ

Отрицательное: Делала УЗИ у доктора мужчины не могу написать фамилию т.к могу ошибиться , написано так что не разобрать. Мне поставили заключение полип и отправили к врачу. Записаться к врачу не могла в течении 2х недель, записалась слава богу но пришла мой врач заболела отправили к другому, а этому врачу просто пофиг мне пришлось выпрашивать для себя хоть какое то решение моей проблемы и в итоге мне пришлось пойти платно в три разных учереждения на УЗИ т.к в этой клинике бесплатно попасть на УЗИ просто невозможно. И к моей радости заключение совершенно отличается от полученного в этой клинике, нет полипов и определить их можно только в 1 фазе цикла, а не во второй как диагностировали мне.

Был ли полезен отзыв?

Анна 2017-09-06
7 лет назад видимо этот же врач делая УЗИ на 4м месяце беременности сказал только одну фразу : плод живой. Спасибо, но это читаю сама чувствую. Для сравнения в роддоме на платном узи мне сняли электрокардиаграмму ребёнка, измерили длину костей, сказали пол.


     

плохо← кликни

Обращение: Жалоба на обращение за помощью Специализация/отделение: Гинекология

Отрицательное: Хамское отношение, доктор Комарова О А позволяет себе на пациентов орать!!! осмотр проводит варварски ,так мы ей надоели ,говорит сквозь зубы. Обратилась за консультацией, а получила кучу негатива в свой адрес., по требованию врача вынуждена была написать отказ от госпитализации и была вышвырнута из кабинета!!!! Таких врачей надо гнать в шею, это не врачи- это коновалы!

Был ли полезен отзыв?

Оксана 2017-04-04
Да , я согласна врачь Комарова очень не сдержанная, лишних вопросов не задать по здоровью не спросить....многие просто боятся к ней идти. Уважаемая администрация проведите с ней беседу,


     

хорошо← кликни

Обращение: Не дозвониться!

Положительное: Новое здание

Отрицательное: Никто не берёт трубку ни по одному из указанных номеров несколько дней! Через самозапись тоже не записаться на прием!

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: . Специализация/отделение: Гинекология

Отрицательное: Хотелось бы чтобы те дамы что отвечают на звонки, разговаривали более вежливо и не повышали своего мерзкого тона. Я понимаю что у них загруженность по звонкам, но это не дает им право так разговаривать! Они сами выбрали эту работу, уверенна что их там насильно никто не держит, не нравится пусть увольняются и не портят своим хамским отношением никому настроения!!!!!!

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Жалоба Специализация/отделение: УЗИ

Отрицательное: Я сама не сталкивалась в этой поликлинике с хамством, наверное просто везло. Но вот моя дочь после операции кисты получила долгожданный бесплатный талон на УЗИ на 09.12.2016. Время 16-40. Как нормальный человек, она приехала за 30 минут до приёма. В рагистратуре, как водится очередь. Простояв за стат талоном 35 минут, дочь естественно опоздала на УЗИ. Доктор Буйницкая Наталья Николаевна, в грубой форме, отказалась принимать её, объяснив это тем, что тоже хочет домой, хотя время было 16-50, и у врача в кабинете никого не было. Даже если Наталья Николаевна и имеет право не принимать опаздавших пациентов, кто дал ей право хамить людям? Самое интересное, что участковый врач не удивилась, что в приёме было отказано. А следующий талон на УЗИ можно получить теперь только в феврале 2017 года. Так вот мне и хочется узнать, как быть в такой ситуации, когда после операции нужен постоянный контроль УЗИ, денег на платное нет, а талоны не дают. А если и дают , то врач сам решает принимать тебя или нет. Это её личный кабинет? Или так относятся только к "бесплатным" пациентам?

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: Справка, которую так и не получила....

Положительное: Абсолютно ничего...., я наблюдалась по беременности в женской на 2-й советской, там отличные врачи и отношение к нам очень внимательное.... А здесь первый раз была в 2013году в регистратуре нахамили..., у врача пришлось долго сидеть ждать в итоге ушла. А второй раз пришла с утра мне надо осмотр гинеколога для устройства на работу, сказали что с 15.00. Пришла вечером мне предложили записаться на 27. 10. А пораньше? Сходите к врачу 221каб. Мне отказали, правда не нахамили или не успели.... Я сама медик всякое бывает,но такое не ожидала...

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: УЗИ, боли в животе Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Абсолютно ничего!

Отрицательное: Это НЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, А ПУТЕВКА НА ТОТ СВЕТ ЕЩЕ НЕРОДИВШИХСЯ ДЕТЕЙ! Говорю без преувеличения, была у разных врачей в женской консультации 19 на Турку, у разных, потому что то врач сменился, то отпуск у врача, то учеба. Я поняла одно- ВСЕ ВРАЧИ-ОДИНАКОВЫЕ! Делают ВСЕ, ЧТОБЫ У БЕРЕМЕННЫХ БЫЛИ ВЫКИДЫШИ!!! Попав в НИИ. Дженелидзе я еще раз в этом убедилась, пообщавшись там с пациентками. У двух из них был как раз мой врач. Девушки, не верьте НИЧЕМУ! УЗИ- ДОИСТОРИЧЕСКИЙ АППАРАТ, старуха-узистка ничего не видит на нем, снимки не выдает, я ей показываю два недавних УЗИ - где четко- миома и полип! Она говорит - я ничего не вижу! Вы здоровы!!! Делала еще одно УЗИ в другом учреждении - полит и миома! Даже в гомеопатической поликлинике мне врач подтвердил- ВСЕ, кто приходит из этой консультации - у всех анализы в норме! Мазки чистые, люди здоровые! А потом попадая в другие учреждения и перездавая анализы убеждают в обратном! У женщин лежавших со мной в НИИ - выкидыши из-за незамеченной во время инфекций на анализах, сданных в этой консультации! Про постоянное хамство я уже не говорю. Очереди - приходишь по записи, а врач уходит пить чай! Просидеть можно 4 часа - и это по записи!! Прихожу к врачу- Кирову, он прописывает мне от молочницы ВИТАМИН С в виде свечей! А он усиливает молочницу в несколько раз, а НЕ ЛЕЧИТ ЕЕ! Это мне подтвердили врачи другого НИИ, когда я пришла с сильнейшей молочницей после ЭТОГО ВИТАМИНА С! Была ту врача с сильной болью в животе- у Пироговой, выписала сильнейшее противовоспалительное средство с кучей противопоказаний и побочный действий! А у меня через час само все прошло! Видимо был заложен кишечник! К счастью, я ее не послушала, и прочитав инструкцию к этому жуткому препарату, отказалась его покупать. Могу сказать одно- если уж лечитесь в этом мерзком месте с такими псевдоврачами - ходите и жалуйтесь в комитет, это действительно помогает, хоть кто-то должен их проверять, ставить на место и наводить там порядок, ПОКА ОНИ НЕ УГРОБИЛИ ВАШИХ БУДУЩИХ ДЕТЕЙ!

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Положительное: Наблюдаюсь по беременности у врача ланговой татьяны павловны. Прекрасный врач и медсестры. Все устраивает и отношение,и компетентность. Сама консультация с хорошим ремонтом, везде чисто и опрятно. Ожидание в очереди в пределах нормы, и то по объективным причинам . Уж очень нас беременных много сейчас, за день приема врач принимает больше 30 человек и из них есть конечно же девочки не по записи. Прекрасные специалисты узи, все подробно объясняют и отвечают на вопросы. В кабинете забора крови ни одного синяка за все 7 месяцев не оставили, чем грешат даже в платных клиниках. Отдельное спасибо сотрудникам регистратуры.очень милые внимательные дамы. За всю беременность не сдала ни одного платного анализа, весь необходимый спектр обследований бесплатно в консультации был получен. Главное приходить на прием в хорошем настроении и не портить его другим))

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Боли в животе

Отрицательное: Не дозвониться. Как переехали, так теперь это конкретная проблема

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: Запись к врачу Специализация/отделение: Гинекология

Отрицательное: Совершенно не дозвониться. Я в ярости. На платное отделение есть мобильный телефон.В бесплатном 2телефона которые всегда заняты,либо не берут телефон.Сбрасывают на 5 -6 гудок.Что за шарага?

Был ли полезен отзыв?

     

Отрицательное: Оценить мед.персонал так и не смогла. Номерок на 8.45, чтобы успеть на работу, 30 минут в очереди, передо мной 4 человека, хотя пришла во время. За эти 30 мин. принят был только 1 человек. Я в регистратуру, перезаписаться, там очередь, работает одно окно. В этот же день по телефону мне отказали в записи, звоните на следующий день.... Не знаю хватит ли терпения все же попасть к врачу в консультации по месту жительства.

Был ли полезен отзыв?

     

Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Девочки, милые, подскажите, пожалуйста, изменилось ли что-то с 2015 года? Как с санитарными нормами, отношением, очередями, квалификацией врачей? Планируем беременность и совершенно не хочется подцепить заразу какую-нибудь или просидеть половину срока в очередях. Буду рада отзывам о Хаванской Светлане Олеговне! Спасибо

Был ли полезен отзыв?

Екатерина 2017-04-12
Стало ещё хуже.

Наталья 2016-05-11
Я наблюдаюсь у Хаванской С.О. пока ничего плохого сказать не могу. Очереди дикие на сдачу крови по утрам, и к терапевту почти не попасть. А так в целом все хорошо.


     

Обращение: Беременность Специализация/отделение: Акушерство

Положительное: Моя огромнейшая благодарность Акушерке-гинекологу Ланговой Татьяне Павловне и Надежде Констатиновне!Благодаря их совместной работе ,а они уже ведут мою 3ую беременность.Я родила и у меня все отлично!Большое Вам спасибо за дружную корректную и ниоценеимую работу!Награда лучшие акушерки года Вам!!Самые самые важные люди в жизни беременных и их Будущих малышей!!!Желаем с мужем вам всем всего самого хорошего и в работе и в личной жизни!Спаси вас Бог!!!

Был ли полезен отзыв?

     

Положительное: самозапись по интернету не работает ,по телефону запись нереальна т.к. занято постоянно. чтобы записаться надо приехать и отстоять очередь займет пол- дня . все печально и ничего не меняетсяоценка 2 балла.

Был ли полезен отзыв?

Администратор ЖК 19 2016-01-31
Алла Владимировна, самозапись через интернет функционирует в обычном режиме. Если у Вас не получилось ею воспользоваться, то скорее всего, были технические проблемы с сервером, которые никак не связаны с работой Женской консультации. По телефону запись полностью реальна, телефоны работают в многоканальном режиме, пациенты записываются без проблем.


     

Специализация/отделение: Акушерство

Положительное: Появилась официальная группа вКонтакте, посвященная Женской консультации №19. Группа содержит актуальную информацию о работе ЖК. В обсуждениях можно задавать вопросы, высказывать свое мнение, предложения, замечания, которые обязательно будут рассмотрены руководством консультации. Дорогие дамы, ждем Вас по адресу: http://vk.com/club111594503

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Обращение: Беременность Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Спасибо за отношение врача Клейменовой И.А, медсестры Боковой Н.И. Всегда с улыбкой и доброжелательным видом встречали и провожали, аккуратно брали мазки. За всю беременность максимум ожидания в очереди 10мин. Записывали на приём,когда мне удобно. Шикарный ремонт в поликлинике,чистенько ,приятно находится. Грубости в регистратуре также не заметила.

Отрицательное: Очередь при сдаче крови от 1-1.5часов!!!!

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Специализация/отделение: Гинекология

Отрицательное: Была несколько месяцев назад у гинеколога Шевченко-хороший врач, грамотный специалист, все рассказала,не приятных ощущений не было, были положительные эмоции после ее приема. В целом поликлиника нравится, произведен ремонт, новое оборудование. Регистратура учится вежливости. Спасибо за улучшения.

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Обращение: консультация Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Была несколько месяцев назад, нужна была срочная консультация врача-гинеколога, позвонила в 8 утра по телефону записи в клинику, сразу дозвонилась, милая дама все доступно и вежливо объяснила, сказала приходить к дежурному врачу в ближайшее удобное время. Внутри помещения чисто, видно недавно был ремонт, диванчики стоят около кабинетов, вообщем на уровень выше обычных городских поликлиник. Пришла часов в 9, в 9:30 уже попала на прием к дежурному врачу. Очередей практически не было (1-2 человека в регистратуре и перед кабинетом). Принимал молодой парень (не запомнила фамилию), отношение хорошее, расспросил, все объяснил, провел осмотр, дал назначение. Ожидание от клиники было не самое лучшее, а в итоге оно не оправдалась. Не заметила особых минусов, кроме регистратуры, но это нормальная практика в городских поликлиниках. По местоположению - прямо напротив здания находится автобусная остановка.

Отрицательное: Не очень вежливое отношение в регистратуре

Был ли полезен отзыв?

     

отлично← кликни

Обращение: первичный прием Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: 1. новое отремонтированное здание, внутри все чисто,аккуратно,очень приятно находиться 2. работают четко и слаженно, и в регистратуре, и сами врачи 3. быстрый прием, компетентный врач Клейменова И.А.- оставила только положительное впечатление 4. возможность записаться через сайт (удобнее всего), центр записи на прием ко врачу 5. мало народу на прием (хотя возможно мне так повезло)

Отрицательное: 1. запись ко врачу (талончик), к сожалению, только через две недели-долго ждать 2. у всех время по талонам,однако очередь немного сдвигается- я попала минут на 15-20 позже

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: осмотр,получение справки Специализация/отделение: Гинекология

Положительное: Хочу поблагодарить доктора Николаевского Максима Антоновича (Если не ошибаюсь) Очень грамотный и интеллигентный приём.Спасибо большое!

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: миома

Положительное: очень понравилась врач Жовно МЕ

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: миома матки

Положительное: сделан ремонт

Отрицательное: не организованная работа регистратуры, сидят несколько человек, очередь еле двигается. непонятный алгоритм действий. отстоять очередь, чтобы записаться к врачу (паспорт, полюс) - прийти в назначенный день и время и снова отстоять очередь. чтобы получить старт талон (паспорт, полюс), причем сколько раз была мою карточку два раза заводили заново и ищут по 15-20 минут, далее отсидеть у кабинета врача в очереди (по времени талона никогда еще не попадала). надо менять заведующую и ставить опытного специалиста, который сможет организовать слаженную работу заведения.

Был ли полезен отзыв?

Елена 2015-10-07
Согласна с предыдущим оратором.Отвратительное обслуживание!!!!начиная с дамы гардеробщицы!!которая на мой вопрос : "а быхилы выдают ?" , закатила истерику на предмет моего плохого зрения и неадекватности поведения--все написано, заявила она, когда я попросила ее мне показать где написано--она обиделась замолчала и игнорировала меня. В итоге соизволила наорать--вы что впервые у нас?! Дальше, что очень порадовало!!!моя новая врач Жовно Марина --очень адекватная и внимательная !!!спасибо ей большое!помогла решить мою проблему!!НО когда я пришла к ней повторно, вместо нее сидела , как она сама себя назвала , Уникальная Гаврилова Анна Александровна, которая на мой вопрос чем мне может помочь и какеи мои действия при моих нарушениях здоровья ( я пришла с УЗИ из НИИ ОТТТа и анализами на винер заболевания и в карте моей написано , что я планирую беременность)ответила---какие у вас жалобы!!??? Возникает вопрос она не умеет читать результаты УЗИ и сопроводительную записку УЗИ ???она ни сказала ни слова мне ,к роме как как попугай повторяла мне вопрос--какие у вас жалобы....Хамка и профнепригодный специалист!!!!пыталась мне выписать направление совершенно на другую процедуру,при этом умудрилась во время моего посещения погворить по тел по личным вопросам!!!!


     

Обращение: консультация

Отрицательное: Хотела записаться на консультацию, звоню с 8 утра. С горем пополам дозвонилась в 17-00.Линия постоянно занята, нет слов. Назвав все свои данные девушке на другом конце провода, услышала, что меня нет в базе данных, так как неделю назад поменялась программа и данных на меня нет - бред какой-то. Получается, мне теперь опять нужно идти в консультацию и регистрироваться и только потом можно записаться на прием. Это опять как-минимум месяц. Я просто возмущена, как можно потерять данные пациента?и даже если поменялась программа, сейчас 21 век на дворе, все можно сохранить....

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: эрозия

Положительное: Сделан ремонт

Отрицательное: В регистратуре все время очереди. Была на приеме у акушера-гинеколога Прониной. Особо не слушает жалобы пацинетов и вообще ни вникает. Постоянно уткнувшись в карту пишет. Направления не дает. Постоянно нет номерков. Осмотр делала 1 раз. Когда я настоятельно попросила 2-й раз осмотреть-ответила мол зачем? Поназначала много лекарств. Дала цветной буклет про лекарство почитать и весь прием. Дала направление в больницу, где нужный анализ вообще не делали и очень удивились когда я в регистратуру позвонила. Контактной информации куда обращаться за обследованием тоже не дала. Считает что пациенты должны сами догадываться.

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: миома

Отрицательное: Безобразное отношение врачей к своим пациентам, лечить не хотят ! Помощи никакой не оказывают, а главный аргумент врачей этой консультации" приходите завтра"...

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: невозможно попасть на прием во время даже по записи, ждешьне ме6нее 2-х часов.

Положительное: Помещение отремонтировано - очень хорошо. Была надежда, что с ремонтом изменится и стиль работы консультации, но этого не произошло.

Отрицательное: Очереди ужас -везде.

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Обращение: беременность

Положительное: Отремонтированное здание бывшей гомеопатической поликлиники, в нем приятно находиться , диванчики ,картины на стенах , очень чисто и опрятно.Большой + ставлю ,т.к. частенько здесь бываю по беременности. Очень внимательный доктор Павлова - перечитает всю карту, задаст много вопросов, все объяснит , и иногда принимает Заведующая - тоже дама опытная и располагающая к себе. Обе не равнодушные и грамотные . Огромное спасибо мед.персоналу на приеме анализов - очень ласковые и добрые дамы, а кровь здесь берут- не нарадуешься, профи!

Отрицательное: Невозможно попасть на свое время по номерку - всегда сверху 1-1,5 просидишь , иногда записывают на одно время 2 человека по ошибке программы - начинается ругань . Нет ни кулера, ни возможности купить воду , аптеки тоже нет . На одном участке все время разные врачи принимают , перекидывают из кабинета в кабинет ,на чужие участки. Дамы как по номеру ,так и в живую очередь стоят - все ругаются ,кому идти !

Был ли полезен отзыв?

     

хорошо← кликни

Обращение: плановый осмотр

Отрицательное: Полное отсутствие соблюдения правил санитарно-эпидемиологического режима. В процедурном кабинете забор крови осуществляется медсестрами без перчаток, руки не обрабатываются, в кольцах, с накрашенными ногтями, что запрещено санитарным законодательством; без медицинских шапочек. В кабинетах врачей отсутствие дез растворов, возникшие в процессе работы пятна крови заливаются 3% перекисью. Кресло не обрабатывается ни после ни до приема пациенток. Мед персонал в ответ на естественные вопросы о соблюдении сан-эпид режима отвечает, что это же бесплатная медицина, поэтому ничего нет. Мне самой было предложено лечь на кресло, которое все было в крови от предыдущей пациентки. Сама являюсь медицинским работником и думаю, что в следующий раз фото и подробное описание ситуации в учреждении отправлю в вышестоящие организации для наведения порядка.

Был ли полезен отзыв?

Юля 2015-08-20
меньше надо жаловаться, а смотреть на себя. Можно для себя любимой купить перчатки и пеленку. Не нравится- в платную фирму.

Алёна 2015-07-27
Дозвониться ни по одному номеру невозможно,на номер по которому можно записываться,постоянно занято,такое ощущение что трубку просто положили рядом с телефоном,что бы не беспокоили. По второму номеру не берут трубку,вообщем записаться на приём в этой женской консультации невозможно,отношение ужастное!!!!!!!Примите меры!


     

плохо← кликни

Отрицательное: Невозможно дозвониться и записаться к доктору на прием!!! Зачем вообще указывать номера телефонов?

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: на учет по беременности

Положительное: Сегодня была первый раз в данной ЖК, вставала на учет. Гинеколог Клейменова Ирина Анатольевна очень понравилась, приятная, осмотрела аккуратно, ответила на вопросы, дала рекомендации, медсестра тоже деликатная. Ушла с приема в хорошем настроении. ) В здании, в кабинете чисто; приятно находиться.

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: на учет по беременности

Положительное: после переезда ремонт стал ничего запись по телефону - отвечают очень корректно

Отрицательное: 1. что касается врача Комаровой, как можно сделать человека, который не умеет общаться (разговаривать) с людьми, особенно с беременными, заместителем заведующего 3 отделением? 2. компетенция врачей оставляет желать лучшего 3. очереди в регистратуру - совсем не понятно почему нельзя собрать карточки перед началом приема раз на руки не выдаете, обязательно в сонном режиме приносить их в кабинет

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Пришла становится на учет по беременности

Положительное: Здание после ремонта

Отрицательное: Отношение врачей, в частности Пронина, еще ранее Комаровой: работать не хотят, смотреть не хотят, лечить тоже не хотят, ставить на учет по беременности также не хотят, якобы нет УЗИ, при этом направление на УЗИ не дают - замкнутый круг, единственное, что хотят, так это поскорее тебя отфутболить. Отношение к пациентам - хамское. А еще, просто безумные очереди в регистратуре, такое впечатление, что сотрудники работаю в сонном режиме - очень медленно

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Беременность

Положительное: Здание хорошо выглядит после ремонта.

Отрицательное: Компетентность врачей, они вообще не желают работать т.е. осматривать, выслушивать и лечить.

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Наблюдение по беременности

Положительное: Из гинекологов мне понравились Быкова и Клейменова, хорошие женщины кровь берут - быстро и аккуратно, и принимает анализы (кал, мочу) тоже очень хорошая по общению женщина - вежливая и веселая.

Отрицательное: Огромные очереди в регистратуру!!! Когда открывается запись к нужному врачу - не дозвониться, а когда дозваниваешься, все талоны уже кончились. Я так почти месяц не могу попасть на повторный прием к терапевту за результатами анализов и назначением лечения, потому что вечно нет талонов!!! Объясняют, мол, она одна, а вас то вон сколько.... Огромные очереди на кровь - по полтора часа приходится торчать голодными в душном коридоре куче народу. Если уж позиционируют себя как крупнейшая в районе консультация, надо соответствовать - увеличивайте штат! Первые 4 раза после постановки на учет по беременности - посылали меня к 4м разным гинекологам на прием, так как сами не могли определиться кто за какой участок отвечает. Однажды это привело к огромной очереди под кабинетом Клейменовой, так как у нее собралось по 2-3 человека на одно и то же время. Ждать пришлось почти 3 часа...

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: профилактический осмотр

Положительное: врач Колоскова Ирина, доброжелательное отношение, внимательность ко мне и аккуратный забор анализов

Отрицательное: чудовищные очереди за стат талоном и картами (между прочим 70% среди женщин БЕРЕМЕННЫЕ) ! Время ожидания в среднем 40 минут!!! Пожилой медперсонал регистратуры еле ползает... через каждые 3 пациента окошко закрывается...по видимому разносят карты... еще складывается впечатление, что компьютерами они пользоваться не умеют... К тому времени как подходит твоя очередь нервы уже на пределе, а ведь приходится потом еще сидеть в очереди к врачу (несмотря на то, что номерок к врачу на определенное время), в духоте... Еще создается впечатление что карты выдают "из-под полы": 3 окошка открыты, 2 окна работает на выдачу статталонов, периодически закрываясь, а к 3 изредка подходят украдкой... на 20 минуте стояния в очереди, выясняется, что там тоже можно взять пресловутые документы! Ставлю жирную 1 единицу организации работы данного заведения! Это я еще умолчала про круги ада на запись к врачу на прием! Нужно придти к определенному времени в определенный день, чтобы записаться к врачу твоего отделения, также отстояв 40-60 минут в очереди!!! Дозвониться на запись нереальная задача! А на сайте самозаписи вкладка в женскую консультацию не активна.... http://94.19.37.202:4080/cgi-bin/rsegment.exe И еще нигде нет информации о расписании на запись к врачам, приходится еще постоять в очереди в справочное окошко, чтобы это узнать! Сегодня у меня в 15-00 квест на запись на повторный прием, чтобы узнать результаты анализов... да прибудет со мной всевышний...

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Жалоба

Положительное: Новое здание ЖК 19

Отрицательное: 8 месяц беременности. Пошла к терапевту Пащенко (к сожалению, она единственная), тк к ней я еще не успела дойти. Статталон был на одно время, в итоге вклинилась какая-то дама со словами "меня вызвали. Следующая я пойду". Ладно. Пропустила ее. Просидела она там минут 20. Вышла. Так как в новом здании ЖК нет ни лампочек ни чего-либо еще, я решила зайти и спросить, можно ли войти. В ответ я услышала со скрепучим голосом и противной интоннацией "Неееет!!!! Я занятаааааа!!!!!". Ну , нет, так нет. Потом она молча куда-то ушла....Пришла...я все жду-жду. Меня не вызывают. Приходит обратно та дамочка и заходит в кабинет. Короче... Я так прождала 40 минут...... Хотя говорили, не опаздывать и бла-бла-бла.... В итоге я зашла. Пащенко: неудовлетворенная жизнью женщина лет 50-55. Хамка, невоспитанная. Я села на стул. Она начала что-то смотреть в моей книжке. Потом резко говорит. Слушаю! Ну, я как нормальный человек говорю, что мне надо пройти терапевта. И собственно тут началось))) В ответ она начала меня , вот сейчас не поверите: передразнивать!!!! С кривым лицом и хамским поведением начала говорить ("скрипеть"): терапевта пройти надо... Раздевайтесь до пояса!!!! В эти секунды я думала, что же делать мне. Сказать, какого собственно хрена она себе такое позволяет или же промолчать и оставаться спокойной. Я выбрала второй вариант. Ну, больная она, что с ней поделаешь, и посмеялась про себя. Осмотр делала он все также с кривым лицом, будто я ей что-то сделала и вообще типо чО приперлась овца. В калькуляторе на телефоне стала считать, сколько я там должна весить при моем росте. Итог: я прибавила много и мне надо попить какой-то, как здесь уже писала девушка, Хофитол. Я ее спрашиваю это от чего? Она опять же стала хамить и передразнивать: "Не от чего! А для чего!". Собственно на вопрос она так и не ответила. Так же , как и на вопрос , зачем она мне назначает магний Б6. Будто так чисто от балды, лишь бы что сказать да написать. Из каких-то записей она сделала вывод, что я гипертоник почему-то. Хотя это точно не так и с давлением у меня все окей. В общем, делайте вывод, девочки... Ни слова я не приврала... Это не врач, а хабалка! Которая даже не в курсе, что она там и для чего назначает.

Был ли полезен отзыв?

Валерия 2015-04-25
Я Вам верю и полностью согласна, сама столкнулась с ней! А хамки там не только она, а еще акушеры-гинекологи! Это так ужасно, гос.учреждение, а потом удивляются, почему планируют беременность не у них, а на учет приходят ставиться к ним?!


     

плохо← кликни

Обращение: миома

Положительное: Хочу принести благодарность Зграблеву Илье Игорьевичу и Морозову Евгению Владиславовичу за отзывчивость и понимание. У моей мамы был поставлен диагноз миома, нужно было направление и обследование для проведения операции(участковые же врачи отфутболили ее). Очень тепло и тактично отнеслись эти врачи, взяли на свой контроль всю ее ситуацию. Действительно эти врачи приходят на работу работать и помогать людям. Желаю вам удачи в вашей сфере деятельности, и что бы каждая женщина уходила с приема с отличным настроением. Огромное вам ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за мою мамочку.

Отрицательное: Не понравилось отношение участковых гинекологов , их не компитентность, пока не обратишься к выше стоящему руководству делать ничего не хотят. Что на прием к врачу нужно записываться, очередь на три недели вперед, когда есть ситуация , которая не может ждать этого долгого времени. Нет врача онколога, очень мало платных услуг, которые можно было ввести и не надо бегать по всем частным клиникам. Не понравилось , что врачи-гинекологи работают по старой схеме, как в советские времена. Надеюсь с появлением Зграблева И.И. у вас все наладится и будет приятно в Вам обращаться за помощью. Так как каждая женщина хочет чувствовать себя именно женщиной.

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Отрицательное: Очень не понравилось хамское отношение заведующей Ольги Викторовны, такое ощущение создается что вы заступаетесь за врачей , которые просто не хотят работать. Амерханова и Пронин вам нужно быть более компитентными в разговоре с женщинами. И эти очереди нескончаемые, самозаписи по талонам это просто УЖАС, такое ощущение создается , что гинекологи у нас работают круглые сутки и ничего не успевают. Видимо вы занимаете не то место и не ту должность, уступите место лучше тем врачам , которые действительно наведут порядок в этой поликлинике.

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: самозапись

Отрицательное: по телефону 572-79-75 невозможно дозвониться, всегда занято, при самозаписи через сайт постоянно нет номерков к требуемому специалисту.

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Профосмотр

Положительное: Здание после ремонта. Красота! Внутренние двери пластиковые. Но уже сейчас сразу не закрываются - или ими хлопнуть от души надо, или с третьей попытки закроются все-таки. Да, везде компьютеры. Идея хороша, комментарий этого смотри в разделе - что не понравилось.

Отрицательное: Да, давненько не чувствовала себя такой униженной. Пришла, муж даже испугался - жена в слезах из женской консультации пришла. Не знал, что и подумать. Итак, приступим. Мои папа с мамой постарались и дали мне такое здоровье, что дожив до 40 лет я не нуждалась во врачах, в том числе в гинекологе. Но на работе потребовали для ежегодной диспансеризации справку от гинеколога. Пришла. Узнала, что ближайший номерок будет не ранее, чем через три недели. Ужаснулась, но позже узнала, что это нормально, мои сотоварищи в очереди признались, что всегда записываются за месяц, так что мне еще повезло. Чтож. Получила я заветный талончик, с трудом дождалась времени (на работе активно требовали справку), пришла в консультацию. Очередь в регистратуре была длинной. Вот мне даже не интересно, сколько и по каким причинам в один день работает отделений. Но простоять в очереди в регистратуру за карточкой более 40 минут - это ужу перебор. Карточку выдали. Знаете, я вообще старость очень уважаю, но уверена, что пенсию по возрасту дают не просто так. Поэтому, когда я 40 минут наблюдала, как три почтенные дамы пенсионного возраста сражались с компьютерами и остальной документацией, тихо проигрывая, мне было их просто жалко, а заодно и себя тоже, ведь крайней была я. Опаздав из-за этого на прием к врачу на 30 минут (в консультации в очереди я была в 18.00, талон к врачу был на 18.15, от регистратора я отошла в 18.40, а еще надо было взлететь на третий этаж), я с интересом нашла там очередь из следующих желающих. Первой была женщина на 18.00, но ей никак не могли принести карточку из регистратуры (почему нельзя выдать на руки и какую такую врачебную тайну пытается скрыть от пациента женская консультация - не понятно, хотя в законе указано, что пациент имеет право на знакомство со своей медицинской документацией). А далее - я с интересом нашла другую женщину с таким же номерком, как и у меня к тому же доктору, на ту же дату и то же время. Два номера на одно время. Прелестно. Разумеется, с женщиной в очереди мы договорились полюбовно, все-таки обе взрослые. Но когда я попала в кабинет, доктор, не скрывая раздражения, поинтересовалась у меня, почему так случилось. У меня, как будто, я знаю. К счастью, мимо пробегала девушка-курьер, которая принесла очередную пачку карточек. Она умела пользоваться компьютером, и показала доктору, что был на меня номерок на это время, но потом он был отменен, и на это место записали следующую желающую. Доктор в возмущении в первый раз оторвав глаза от компьютера посмотрела на меня и сказала, что пытается понять, как такое могло произойти. Наверное, предположила она, я позвонила и отказалась от записи. Мое удивление было проигнорировано. Конечно, находясь в здравом уме и трезвой памяти, хранить более 3х недель талончик, срываться раньше времени с работы, нестись с другого конца города в консультацию на прием, отстоять всю очередь и при этом отменить запись - это сильно, но я так не умею. Я так ждала эту запись, на работе мне об этом регулярно напоминали, да мне премию не дают пока не принесу результаты проф осмотра - а тут такие фокусы. В общем - ужас какой-то. Да. Я работаю в платной медицине. Я - педиатр. Если бы мы позволяли себе так обращаться с нашими маленькими пациентами и их родителями, то все наши клиенты бы в ужасе разбежались. Ну не было у меня денег на настоящий момент пойти в платный центр за таким профприемом. Решила я побывать на месте простого смертного. Побывала. Муж с трудом успокоил. Да низачто я не вернусь ни в это учреждение, ни к такому доктору, ни с профосмотром, ни тем более с какими-то сокровенными жалобами. Ужасно, ужасно. Я сумею найти денежку и пойду у платному доктору, именно к доктору, а не к этим. Это моя первая в жизни жалоба вообще, тем более на коллег. Но таких ... коллегами считать не хочу и не буду. Из-за особенностей моей физиологии профприем пришлось отложить, доктор сумела найти для меня время на другой день - всего-то через неделю. Но сейчас я думаю, что умирать буду, а больше в эту женскую консультацию не приду, буду платить деньки своим коллегам в платной медицине, но еще раз такое пережить - моя нервная система отказывается. Вот так вот. Мне очень жаль других женщин, которые в силу разных обстоятельств привязаны к этой консультации и не могут из нее вырваться. Могу пожелать им только терпения и здоровья. Спасибо.

Был ли полезен отзыв?

     

Обращение: осмотр, прикрепление к жк

Положительное: Ходила на прием к Клейменовой, очень понравилась врач. аккуратно взяла мазок на анализ. еще она очень внимательно слушала меня и выдала бесплатное направление. Попала кстати уже в новую поликлинику, все такое красивве!!!! везде чисто, аккуратно, приятно находится в учреждений!

Был ли полезен отзыв?

     

плохо← кликни

Обращение: Беременность

Отрицательное: Безобразное отношение к пациентам. К врачу приходишь по номерку к определенному времени, а приходится сидеть в очереди по 2 часа, это просто безобразие!!! А, зайдя в кабинет понимаешь, что ты тут нежеланный "гость" и максимум что на тебя готовы потратить это от силы 5 минут.

Был ли полезен отзыв?

Людмилочка 2015-04-02
а к какому врачу вы ходили госпожа??

Людмилочка 2015-04-02
а к какому врачу вы ходили госпожа??


     

плохо← кликни

Отрицательное: пофигистское отношение к пациентам . Доктор Комарова О А на нас не смотрит ,так мы ей надоели ,говорит сквозь зубы ,каждое слово надо из нее вытягивать ,ужас !!! Направление на УЗИ для пожилого человека не получить никогда ,только на платной основе

Был ли полезен отзыв?

Светлана 2017-03-30
Пришла с острой необходимостью проконсультироваться у врача по поводу состояния здоровья. Меня направили к Комаровой, отсидев под дверями более часа, на вопрос примут меня или нет, врач наорала на меня как на девочку, чтоб я закрыла дверь, она видители занята, хотя не было ни одного посетителя. Затем приняв меня и осмотрев варварским образом, сказала, что по скорой в стационар и выдала бумагу на отказ от стационара, которую я вынуждена была заполнить, т.к. не готова была лечь в больницу. Консультацию я не получила, только негативное отношение в свой адрес. Ни когда в поликлинику не обращалась, всегда хожу в Белую розу. Это был первый и последний раз обращения к врачу хабалке Комаровой (которую надо гнать поганой метлой) и вообще в ж/к № 19.

Наталья 2015-05-20
Вам хотя бы на платной основе предложила, а мне сказала что приходите через 2 месяца, а УЗИ срочно нужно было сделать, я даже сказала что заплатить готова сколько угодно, но она "послала"

анна 2015-04-03
Я тоже была у Комаровой. . . . . нет слов! Очень обидно, общалась со мной как с полным ничтожеством, я выделите без талона (с острой болью пришла) пришла. Руководство! Обратите внимание! Ну нельзя так с людьми!


     

Отрицательное: Не могу дозвониться чтобы записаться на прием к врачу ,с двух телефонов все время занято ,что за бред звонить именно к ним на один телефон ? мне срочно нужно сдать аспират ,гемоглобин,постоянные сильные кровотечения .наверно загнусь скоро.Так и не дозвонюсь.

Был ли полезен отзыв?

     

Отрицательное: Для чего выделен телефон самозаписи, если при обращении там тебе в ответ по-русски два слова связать не могут (отвечают люди с восточным акцентом)??? Никакого не то, чтобы сервиса, а просто человеческого диалога сложно встретить в этом убогом заведении.

Был ли полезен отзыв?

     

Отрицательное: Безобразие не возможно дозвониться в справочное...))

Был ли полезен отзыв?

     

Отрицательное: В эту консультация я пришла первый раз по беременности.Врача на моем участке как оказалось уволили, а нового не приняли и участок оказался "голым". Чтобы встать на учет по беременности дали талончик к Киселевой. Придя в нужную дату и отсидев "живую" очередь я попала к доктору. Быстро осмотрев меня, она подтвердила диагноз - беременность, и сказав что у нее большая очередь ей некогда меня ставить на учет велела взять в регистратуре опять к ней номерок (который оказался через 3 недели) и тогда она поставит меня на учет. И вот прихожу к ней на 11 неделе беременности опять сижу в очереди, захожу и знаете что она мне говорит?!! Тебя долго оформлять, а у меня тут беременные сидят в очереди, подожди еще в коридоре тебя вызовут ( А Я ЧТО ПРОСТО ТАК ЗАШЛА??!!Я НЕ БЕРЕМЕНННАЯ???) Отсидев таким образом еще час в коридоре меня наконец то вызвали, быстро опросила, взвесила, померила давление, и дав в руки обменную карту и направления на анализы (на все ушло не более 15 минут), сказала медсестре чтоб она меня отвела к другому врачу мол это не ее участок И НЕ СТАЛА ОСМАТРИВАТЬ. Далее меня отправили к доктору Эйдигер, отсидев теперь у нее очередь, она вручила мне направление на УЗИ, дала номерок на следующий прием через 3 недели (причем она будет в отпуске и с ее слов "ну к кому-нибудь попадешь" И ОПЯТЬ ЖЕ НЕ ОСМОТРЕВ отправила домой. Вот такая у нас бесплатная медицина ОМС!!!!Консультация ужасная, хамство повсюду, начиная с хамок в регистратуре. Если на следующем приеме опять столкнусь с таким же отношением, буду составлять жалобу в комитет здравоохранения.

Был ли полезен отзыв?

Елена. 2014-10-21
Бегите оттуда. В апреле 2014 года у меня родился мертвый ребенок. Врач- Киселева до последнего мне твердила, что все прекрасно. Я написала заявление в прокуратуру. Сейчас я снова беременна, ломаю голову- где вести беременность


     

Отрицательное: Не могу подобрать слов для работы данного заведения.женщины сидят в жаре и духоте по несколько часов,ожидая приема,хотя по записи на определенное время.у моей девушки запись на 15 часов.сейчас 17:20.

Был ли полезен отзыв?

     

Отрицательное: С 8ми часов утра пытаюсь дозвониться до справочной,чтобы срочно записаться на прием к врачу! Зачем оставлять два телефона..да и вообще зачем он нужен,если еле-еле дозвонившись до одного номера, говорят звонить на другой, а дозвонившись до другого (так же кое-как) берут трубку и хамским образом не отвечают и кладут на стол и слышны разговоры в помещении. Я считаю,это ненормально!!

Был ли полезен отзыв?

Кира 2014-04-17
СРОЧНО,с кровянистыми выделениями,приняли сразу и без вопросов,нужно идти и требовать прямо на месте

Мария 2014-04-06
Это еще не самое страшное. Мне месяц говорят, что номерков нет к терапевту, к которому мне надо сходить по причине беременности. Причем записывают к нему по средам с 15.00 и звоню я беспрестанно каждую секунду. "Подождите пока еще одного возьмут на работу". Зла не хватает.


Показать еще