Отзывы о Городская поликлиника № 3

Адрес: 192284, Санкт-Петербург, ул. Купчинская, д. 4, корп. 2, Фрунзенский район, метро Купчино 1700 метров

2,5

ПЛОХО

Оценили 118 посетителя
Указана средняя итоговая оценка

Состояние учреждения
3,1
Комфорт ожидания
2,2
Оборудование
1,8
Компетентность врачей
2,6
Медперсонал
2,6
Местоположение
3,3
Цена/качество
1,8

ВСЕ ОТЗЫВЫ

20 мая 2016
Анастасия
Некомпитентность специалиста

Положительное: Нравится здание,наш педиатр Моисеева и наши медсестры

Отрицательное: В ужасе от похода в процедурный на сдачу крови 20 мая (каб.12),ребенку 11 месяцев.Брали кровь за один прием дважды,руку ребенку буквально "изнасиловали"выкручивали,сжимали,крови потеряно было много и во время и после процедуры,место для сбора не организовано,все делалось за письменным столом.Потребовали правую ручку,хоть сама "приемщица" находилась от нас слева,жудко не удобно выкручивать ребенка и при этом держать его,ребенок 10 минут орал,плакал изворачивался и комментировалось "насильницей" всё в раздраженном тоне:"она у Вас всегда такая?почему рука холодная?надо было греть,не уверена,что получится хороший анализ,кровь скорее всего свернется,почему она голодная,надо было кормить(хотя вчера педиатр строго на тощак приказала привести ребенка,ребенок ел в 4 ночи,на прием пришли первыми к 8:30),мамочка,помогайте мне,что ж вы удержать ее не можете? С учтом того,что ребенок был приведен с температурой 37,7с подозрением на кишечную инфекцию и в дополнение предстояло еще сдать мозок,стресс для нас был катастрофический.Я не из тех мам,которые поддаются панике и склонны агрессировать,ныть,жаловаться и выяснять,но выйдя из кабинета с ребенком в полуобморочном состоянии четко решила не оставлять без внимание некомпитентность данной особы,т.к.нам еще предстоят походы,да и других детишек жалко (ранее,выжидая очереди приходилось наблюдать длительные истерики детей за дверью кабинета и вылетающих как "пуля" родителей с матами,жаждующих "перегрызть горло" такому профессионалу). Вобщем в планах обращение к глав.врачу и прокуратуру. Хочется еще дождаться результатов анализа (собрано было 6 пробирок).

2,3

ПЛОХО

28 марта 2016
Алексей

Положительное: Даже в голову не приходит наверно кофейный аппарат.

Отрицательное: Создается впечатление что работники пытаются создать видимость работы . Железные стулья...мало приятное место ..

1

ПЛОХО

16 марта 2016
Марина
Жалоба

Положительное: Ничего

Отрицательное: Вызывала ребенку врача на дом 14.03.2016 с высокой температурой и кашлем,так врач Базарова Н.Г даже не соизволила к нам прийти. Пришлось звонить на следующий день и делать повторный вызов. Ребенку 4 года больничный берем второй раз,а Базарова Н.Г. его как от сердца отрывает.Все переспрашивает точно он нам нужен и на сколько дней мы собираемся его брать!

3,7

ХОРОШО

25 января 2016
Анастасия

Положительное: Несколько лет уже ходим к педиатру Филатову, очень нравится этот врач, добрый, понятливый и компетентный. Поликлиника чистая, ремонт хороший.

Отрицательное: До регистратуры не дозвониться, чтоб вызвать врача. Сегодня звонила 1ч.40 мин и так и не дозвонилась. И это во время эпидемии гриппа, считаю в такое время просто необходимо подключать дополнительные телефоны доля приёма звонков. Персонал в регистратуре, гардеробе- грубый и это в 21 веке!!!!!!!!!

26 января 2016 Алёна

Сегодня дозванивалась 2 часа,с 08 до 10:10,чтобы вызвать врача на дом,дозвонилась на 399 звонке,позорище!

11 февраля 2016 Олег

Боже мой,ясно что эпидемия гриппа,поэтому не дозвониться до врачей,если вам нужен врач нанимайте частного или не наговаривайте на персонал поликлинник.

4,4

ХОРОШО

20 сентября 2015
Светлана

Положительное: Мне поликлиника всем нравится. Очереди в регистратуре не всегда, берите статталоны заранее и прозапас, когда в окошке никого нет и избежите этой проблемы, я никогда не стою в очереди с ребенком наперевес. И тетеньки там вполне адекватные работают, я лично никогда не сталкивалась с их хамством, а про скорость - ну не могут они напечатать быстрее, чем загрузит программа, а не в силу возраста))) Добрее надо быть девчонки. Врачи хорошие, компетентные - Филиппов, Афонасьева, Шигина - девчонки из 69 и 32 поликлиник завидуют просто. Вы видимо не знаете как обстоят дела в других поликлиниках, а вы ради интереса поинтересуйтесь)) На физио стоят месяцами в очереди и не попадают, а у нас все оперативно и медсестры в физ кабинете очень внимательные и приветливые, всегда время подберут поудобнее, если попросишь. С Филатовым и Виноградовой не сталкивалась, поэтому ничего сказать не могу,но с остальными с кем доводилось иметь дело вообще никаких нареканий. Про заведующую Ирину Альбертовну вообще хочется сказать отдельно. Мы ее помним с тех времен, когда она у нас была участковым педиатром. Столько времени прошло,а она нас помнит до сих пор. Всегда поинтересуется как дела, в просьбе какой никогда не откажет. Очень внимательная и врач замечательный.

02 сентября 2015

Положительное: Ремонт приличный

Отрицательное: В регистратуре общаются так,что вызывают внутри агрессию!перешли в эту поликлинику с другого района,конечно не

25 ноября 2016 Наталья

Сегодня с утра по направлению детского сада пыталась сдать анализ ребенка на кал, в регистратуре обхамили по полной программе, тетенька при этом очень жаловалась, что мы ей надоели и надо на идти на пенсию. Потом я имела неосторожность спросить, где оставить банку, стоящая у страхового стола пожилая медсестра поведала мне, что мы ей все надоели, читать не умеем, все это в ужасно грубой и унизительной форме. И когда, в довершение всего я пришла на пункт приема анализа, мне сообщили, что в таких банках они не примают. Редко пользуюсь услугами районной поликлиники, а здесь за один час огребла стресса на неделю вперед.

2,3

ПЛОХО

27 августа 2015
Радомская Наталья(мама Веры Тупиковой)

Положительное: Иванова Ирина Альбертовна - быстро поняла проблему и решила вопрос. Без претензий и одолжений.

Отрицательное: Виногорова А.А, ужасный врач педиатр. Отношение к пациентам пренебрежительное. Работает, будто делает одолжение. Никакого уважения. Сегодня простояли 2 часа получить справку в детский сад. Вторник и четверг - грудничковый день. О чем написано только на ее двери. Этой информации нет ни на сайте, ни в расписании. В такой день получается никто ребенка после года не примет. Нет дежурного врача даже. Произошла путаница в очереди к педиатру после заявления, что примет тех, кто за справкой после грудничков. Но при этом выдавала вначале всем подряд как народ занимал. Потом вспомнила, что не успевает, видимо. Дети за 2 часа ожидания устали естественно. Единственный способ получить справку по - человечески - идти к заведующей.

02 сентября 2015 Екатерина

Нормальные врачи)))

4,4

ХОРОШО

05 мая 2015
Мария

Положительное: Врачи в основном вежливые, добрые к детям. Подскажут, направят, пойдут навстречу. После ремонта поликлиника, конечно, стала выглядеть по-другому.

Отрицательное: После ремонта так и не предусмотрели уголка для кормления малышей. Если малыш плачет, где его покормить можно??? Со статталонами практически всегда ужас. Сегодня меня с грудничком во время приема заставили бежать за талоном с третьего этажа, притом что когда я пришла в поликлинику, статталоны не выдавались. Считаю, что это самый большой минус в работе учреждения. Мы-то в чем виноваты, что компьютеры или система "висят"? Почему я должна бегать за этим статталоном?? И еще: делали прививку Манту (она делается вечером). Я, мама троих детей, пришла на вечерний прием к врачу (правда, не наш участок) за допуском. Пять минут выслушивала от разгневанного врача, что она не обязана смотреть моего ребенка, а две минуты она его в результате смотрела. А могла бы просто без скандалов дать допуск за три минуты... А если наш врач принимает рано утром, я должна оставлять ребенка дома, не водить в сад, только чтобы получить этот допуск? Бред какой-то... Тоже считаю недоработкой.

15 июня 2015 Мария

Добрый день ! Сегодня звонила в справочное узнать, как принимает врач для грудничков 9 участка, на что мне женщина ответила, звоните в регистратуру. Я потом сообразила, что окна рядом, телефона регистратуры в интернете я конечно не нашла. Вечером позвонила мама в ту же регистратуру на что другая женщина ответила на наш интересующий вопрос. Хамское и безалаберное отношение.

3,9

ХОРОШО

13 февраля 2015
Алена

Положительное: Нравится только ремонт в поликлинике -по сравнению с тем что было, конечно небо и земля. Даже кажется что врачи стали добрее от комфортной обстановки.

Отрицательное: В регистратуре женщины просто пережитки совкового периода. Могут и нахамить, и нагрубить, а чаще всего просто сказать что знать не знаю -шлепайте подальше. В справочную не дозвониться практически никогда -по 15-20 минут беспрерывного набирания номера может увенчаться успехом, и то не всегда. Женщины которые выписывают стат.талоны -это просто кошмар, как мухи сонные, что-то там говорят под нос себе, а когда переспрашиваешь, так сразу в крик. Дети у меня прописаны в Новгородской области, но имеют общероссийские полисы -зачем женщина выписывающая стат.талоны отправляет нас в Новгород на учет или привозить оттуда открепление от поликлиники? Какое вообще ей до этого дело -я могу по полису получить помощь хоть на Сахалине. Безобразие!!! Самое неприятное, что все это видят и слышат дети!!!

27 января 2015
Виктория

Отрицательное: Уважаемое руководство, обратите ваше внимание на сотрудницу, которая выдает стат.талоны!!!!!! Во-первых, она очень медленно работает,постоянно очередь!!! Очень сложно стоять в очереди и держать на руках ребенка. Во-вторых, создается впечатление,что она просто досиживает до пенсии! Нельзя с таким настроем работать с людьми!!!!! А также на сотрудницу из 11 кабинета!!!! Абсолютно такая же история! На фоне потрясающего штата врачей, линейный персонал выглядит низкоквалифицированным!!!! У меня сложилось впечатление, что сами врачи побаиваются "милых" женщин из регистратуры!!!:-) Примите какие-нибудь меры!

14 ноября 2014
Мария

Отрицательное: Только переехали из другого района и никак не дозвониться до справочной. То занято, но чаще всего просто не берут трубку. Подойдя в поликлинику я наконец поняла в чем дело! Регистратор спокойно занимается своими делами, в то время как звук у телефона просто выключен!!

08 октября 2014
Александр

Отрицательное: В поликлинике вообще есть кто живой? Как до кремля фиг дозвонишься. либо занято, либо фиг кто трубку берет.

12 марта 2014
Анжелика

Отрицательное: Нет возможности записаться на прием к специалисту по телефону, дозвониться в справочное,приходится ходить туда сюда!!!

15 апреля 2014 Екатерина

Почему так мало номерков к ортолорингологу? А если нам нужно срочно к специалисту Что нам делать? Путину писать?

24 февраля 2014
Ольга

Отрицательное: не берут сменную обувь в гардероб и когда в мед кабинет требуют тапки, то мне с маленьким грудным ребенком приходится ходить по поликлинике с пакетом в котором лежат тяжелая и грязная обувь

24 февраля 2014
Ольга

Отрицательное: нет возможности записаться на прием к специалисту по телефону, приходится ходить рано утром в поликлинику и стаять в очереди

17 января 2014
Виктория

Положительное: Поликлиника на ремонте! Ждём с нетерпением открытия после ремонта! Хамство сотрудников других поликлиник надоело, хочется придти с детьми в свою поликлинику к своим вежливым и добрым сотрудникам!

21 января 2014 Аноним

Сколько можно ремонтировать? За это время можно новую построить!

25 сентября 2013
яна

Отрицательное: Звоню уже 40мин в регистратуру,никто к телефону не подходит!!!!

26 сентября 2013 anonim

они на ремонте, звоните в 64 пол-ку

11 ноября 2013 Екатерина

776-09-29 Вот телефон справочной.

20 сентября 2013
Мария

Отрицательное: Звоню в справочную уже 2 часа 30 минут и никто не берет трубку

16 сентября 2013
Юлия

Отрицательное: Пытаюсь вызвать врача к ребенку уже 1 час и 30 мин, то занято , но большей часть просто никто не подходит....

Найдено учреждений: 0
Сбросить фильтр
акушерство 340
алгология 5
аллергология 217
ангиология 16
андрология 95
анестезиология и реанимация 10
апитерапия 4
артрология и ревматология 44
бактериология 3
бесплодие 3
Показать еще
Сбросить фильтр
суточное мониторирование артериального давления 18
3d-узи 103
ангиография 6
биопсия 20
биорезонансная диагностика 3
бронхоскопия 4
гастроскопия 7
гистероскопия 1
допплерография 27
кинезиотерапия 14
Показать еще
Онлайн-запись к врачу
Безналичный расчет
Гостевая парковка
Детская комната
Бесплатный WIFI
Круглосуточная работа
Сбросить фильтр
Адмиралтейский 139
Василеостровский 132
Выборгский 190
Калининский 139
Кировский 115
Колпинский 46
Красногвардейский 79
Красносельский 68
Кронштадтский 16
Курортный 38
Показать еще
Сбросить фильтр
Автово 42
Адмиралтейская 19
Академическая 43
Балтийская 38
Бухарестская 4
Василеостровская 92
Владимирская 34
Волковская 8
Выборгская 26
Горьковская 61
Показать еще

Рейтинг учреждения 0 - 5

учреждения с отзывами
0