Отзывы о Городской кожно-венерологический диспансер (КВД) № 10

Средняя оценка
Оценили 50 людей

3.5 хорошо

Состояние учреждения
3.6
Комфорт ожидания
3.8
Оборудование
4.0
Компетентность врачей
3.3
Медперсонал
3.1
Местоположение
3.6
Цена/качество
3.1

Мы приглашаем Вас высказать свое мнение, а также принять участие в дискуссиях через комментарии. Приветствуем открытость в отзывах. Администрация учреждения при желании может ответить на Ваш отзыв.

или

Вы владелец учреждения?

194021, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 29, Выборгский район, метро Площадь Мужества

+7 (812) 550–20–66 справочное
+7 (812) 550-22-54 отделение профессионального медосмотра

Перейти на страницу учреждения

Всего отзывов (22)

Все (22) Отличные (2) Хорошие (5) Плохие (7)

Последние отзывы

     

плохо← кликни

Обращение: Красные пятна

Положительное: Первый раз попала к доктору Аничкову Н.Н., после чего поверила снова в то, что и бесплатная медицина тоже может быть качественной. Очень внимательный и высокопрофессиональный врач - очень рекомендую!!! Наконец то, с новым поколением врачей, савдепия закончится!Доброжелательные сотрудники регистратуры. Спасибо им за это.

Отрицательное: Сотрудница гардероба Гандур Ирина Олеговна, совершенно безтактная, хамоватая особа. Понятия "сервис" , для неё не существует. Обязанности свои не знает! Отправьте её на тренинг , по работе с людьми! ....или уже на пенсию...

Был ли полезен отзыв? 

     

плохо← кликни

Обращение: жалоба

Положительное: Ничего!!!

Отрицательное: Направили на анализ с УФМС подозрение на сифилис, с женой сдавали одинаковые анализы у нее отрицательный у меня положительный!за эти три дня до анализов она чуть на развод не подала!!женаты три года и кроме нее у меня не было!!Пришел в клинику, а мне сходу 2800!!ну тут я понял что это бизнес!!!так еще нагрубили ...и такую чушь начали говорить ,я хоть не доктор но то что мне говорил врачь не склеить....Да ей самой нужно полечиться,нервная кидаеться....вот такой у них бизнес ...надеюсь это кто-то прикратит...

Был ли полезен отзыв? 

     

Обращение: кожное заболевание

Положительное: полный ужас...грязь и хамство...врачи не адекват...берут за все деньги..

Отрицательное: Курганский не адекват! Деньги брать не забывает...а вот в профессии в своей он не спец....такие вещи советует, что ужас...от его советов можно спокойно на тот свет уйти...много не знает...до конца не лечит...сразу отравляет в КВД№1, т.к. там от каждого клиента по ходу ему деньги выплачивают...поэтому он туда всех гонит...а там вообще кошмар..срач и гнусность...короче Курганскому не ходите...ни чего не сделает полезного..только калекой вас оставит!

Был ли полезен отзыв? 

     

Обращение: Жалоба

Отрицательное: Пришла по записи к Арбениной С.И. - оказалась очень хамоватая врач! Просто ужас! Я пришла с несколькими жалобами, на что мне было отвечено "записывайтесь на разный прием на каждую жалобу отдельно!". После в процессе осмотра когда я ей задавала вопросы - она вместо нормального ответа и пояснения, хамски и грубо отвечала, так будто я задаю глупые вопросы (именно для того чтобы врач разъяснил и пояснил мы и приходим на прием - на консультацию). Когда я невыдержав позвала с коридора мужа, она сначала делала вид что всё нормально и она может нормально консультировать, а потом и ему начала хамски и совсем неуважительно отвечать. Но в итоге все жалобы осмотрела, но в компьютер завела только одну (якобы больше не позволяет программа) Вобщем никому не советую идти к этому врачу. Только хамство, расстройство и попорченные нервы.

Был ли полезен отзыв? 

     

Положительное: Вылезла непонятная аллергия, номерки к врачам только на после НГ - взяла конечно, но помчалась платно, дабы на праздники непонятно с чем не разбираться. Женщина в регистратуре (не спросила имя) переоформила номерок и приняли меня тут же бесплатно. Огромное спасибо! Все вежливые и внимательные от женщины в гардеробе, до врачей. Понятно что все мы люди и обстоятельства могут быть разными, настроение и т.д. - кому как повезет, но я очень благодарна. Спасибо!

Отрицательное: Первый раз не очень понятно как и на чем добираться - но не критично.

Был ли полезен отзыв? 

     

хорошо← кликни

Обращение: мед. осмотр

Положительное: Спасибо за хорошо организованный медосмотр в вашем учреждении, 19 октября 2015.

Был ли полезен отзыв? 

     

плохо← кликни

Обращение: Регистрация

Отрицательное: Хотели записаться на прием. Позвонили. Трубку взяла женщина и не поздоровавшись рявкнула "Подождать нужно" бросила трубку на стол. Прождали 10 минут, но так никто и не ответил. Позже звонили снова, но все время занято, видимо трубку обратно не положили. Ужасно...

Был ли полезен отзыв? 

Мария 2016-03-02
Врач назначила клинический анализ крови, пришла сдавать - кровь почему-то берут из вены. Кровь из вены сдаю не первый раз, но тут было очень больно. Кровь у меня не пошла совсем, хотя обычно течет отлично. Я так поняла, что в вену просто не попали, хотя мед.работник Надежда Валентиновна Вайдиу (фамилия не точная, очень неразборчиво написана) сказала, что у меня густая кровь и такое бывает. Хотела колоть мне другую руку, но я не дала. Как будто у меня в разных руках разная кровь. Я пошла в платную лабораторию и у меня отлично взяли кровь из пальца. Я считаю, что так работать нельзя - просто портить людям вены и по какой-то неизвестной мне причине отказываться брать кровь из пальца.


     

хорошо← кликни

Обращение: Грибок ногтя

Положительное: Здание полностью отремонтировано, чистота, Записываюсь спокойно через сайт, так же можно через мобильное приложение, поэтому ни разу не сталкивалась с хамством или долгим ожиданием по телефону. На сайте так же указан график работы всех врачей. https://gorzdrav.spb.ru/ Прочитав отзывы обратилась к врачу Цветковой Марине Глебовне приятный врач, отвечает на все вопросы, пока идет стадия анализов, лечение не назначено, если таковое потребуется.

Отрицательное: В регистратуре есть одна женщина, все делает с недовольным лицом, хотя мне только карточку обычно забрать надо, но таких во многих наших учреждениях достаточно и не только в мед. Так же в первый прием попала к врачу Владимировой А.С., не слушает, ногти не смотрела особо, анализ на грибок не назначила и сказала, что он не нужен, сказала, что это не грибок, но назначила мазать и обрабатывать все дорогими антигрибковыми препаратами зачем-то, что это она не ответила и в общем пофигизм прослеживался, было обидно за потраченное время.

Был ли полезен отзыв? 

     

плохо← кликни

Обращение: Родинки

Положительное: Здание диспансера в хорошем состоянии: чисто и просторно.

Отрицательное: 1. Долго обслуживают в регистратуре. Я ждала оформления карточки 10 минут, хотя передо мной очереди не было. 2. Попала к врачу только через 10 дней, т.к не было свободных талонов ( записывалась по интернету). Удивительно! Коридоры пустые и когда я пришла на прием и поднялась на третий этаж- никого: ни пациентов, ни моего врача, которая куда-то ушла минимум на 20 минут. 3. Самое главное! Врач Сахарова И.А совсем не понравилась: отношение вежливо-прохладное, ничего сама не говорит - каждое слово нужно вытягивать из нее. Слушает не внимательно, отстраненно и делает выводы, не собрав полный анамнез проблемы. Одну родинку рекомендовала удалять в онкоцентре, сославшись , что она находится не на хорошем месте ( подошва ноги) и может натираться, что может стать причиной ее перерождения. Но,тогда вопрос: родинка сама нормальная ( по крайней мере врач ничего не комментировала) и почему ее нельзя удалять у них в диспансере или в другом месте? Вообщем, возник у меня еще этот вопрос, который так и остался без ответа. К сожалению , я ее не спросила об этом в кабинете: она еле отвечала на другие мои вопросы, хотя их у меня было 3-4. Я человек мнительный и чувствительный: может быть поэтому после посещения врача Сахаровой И.А у меня осталось не приятное ощущение врачебного "пофигизма".

Был ли полезен отзыв? 

     

хорошо← кликни

Обращение: сдача анализов

Положительное: Спасибо большое персоналу, а именно сотруднице регисиратуры Юлии и медсестре Галине Васильевне за человеческое отношение и понимание. Я пришла 12.05.2015 сдавать анализы в 18.10, и на дверях кабинета увидела объявление о том, что он работает 12 и 13 только до 17.30. У меня был последний день действия направления и мне пошли на встречу и приняли анализы. Это было очень важно, так как муж отпросился с работы и сидел с детьми и мне не пришлось снова идти к врачу за направлением и опять идти сдавать анализы. СПАСИБО

Был ли полезен отзыв? 

     

плохо← кликни

Положительное: -

Отрицательное: Второй раз муж сдает платные анализы и каким-то образом результаты исчезают из учреждения! Пересдать конечно предлагают бесплатно, но сколько потерянного времени и в который раз приходится перезаписываться к врачу, чтобы принести результаты анализа. 2 месяца муж никак не может попасть к своему врачу, т.к. до сих пор сдает анализы. Это бред. Неужели нельзя наладить работу учреждения, чтобы точно знать, когда приходить сдавать и когда забирать без всяких происшествий?!

Был ли полезен отзыв? 

     

отлично← кликни

Положительное: Венеролог Зефирова - компетентная внимательная врач, рекомендую. Записалась я сразу в тот же день. В очереди не сидела. Получила у нее всю необходимую помощь по профилю и так же рекомендации по моему здоровью в целом. Кабинет и сам диспансер в хорошем состоянии, чисто, евроремонт. Регистратура на данный момент ведет себя вежливо. Год назад, был случай со мной тоже, они действительно разговаривали не любезно.

Отрицательное: забор крови делала грубая девушка с растрепанными волосами и без косынки

Был ли полезен отзыв? 

     

плохо← кликни

Отрицательное: Фраза написанная на сайте поликлиники (сразу же попасть на прием к врачу дерматовенерологу БЕСПЛАТНО) просто возмущает. Нельзя попасть к врачу на первый прием без записи,как правило запись расписана на две недели вперед.А за это время болезнь прогрессирует.Можно попасть сразу ,но только платно!!!!!!

Был ли полезен отзыв? 

Полина 2016-07-31
Мне предложили пойти к бесплатному врачу в14.00, а обратилась я в 10.00.


     

хорошо← кликни

Обращение: проблемная кожа

Положительное: бесплатные процедуры

Отрицательное: врач Ярославцева. Диагноз поставила неверный, лечить не захотела,сославшись на болезнь не по её направлению, а болезни и не было

Был ли полезен отзыв? 

     

Положительное: 25 ноября 2014 года обращались с ребенком. Нужно было удалить бородавку. Позвонили в регистратуру,отвечали без хамства, оказалось, что в 17 кабинете удаление происходит в порядке живой очереди и номерок брать не надо. Попали в кабинет быстро, перед нами был 1 человек. Врач очень хорошо объяснил в чем заключается процедура (удаляли жидким азотом), ответил на вопросы, дал рекомендации. Заплатили 300р. в кассу и довольные поехали домой. Здание КВД отремонтировано, все чисто и современно, бахилы выдаются бесплатно, на первом этаже есть аптека. Нам понравилось обслуживание. Рекомендую.

Был ли полезен отзыв? 

     

Положительное: Спасибо врачу Спасской за лечение. Все прошло за неделю. До этого где только я не лечилась,все без должного результата. Хочу добавить что редко можно найти такое комфортное и современное государственное учреждение.Но с регистратурой вам рекомендую еще поработать. Удачи вам!

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: ходил туда на прием к венерологу. думал что трипак. обращался частно. 2500 рублей за консультацию и 2 анализа - полный развод. я заплатил деньги, а врач даже не удосужился позвонить и сообщить результаты, хотя обещал. рецепт антибиотиков который он выписал оказался не нужным, а живот 3 дня мутило. Там не венеролог а муд***! пацанам там делать нечего.

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: КВД на Пархоменко - АД. Не ходите туда! Пошла туда, потому что ближе всего к дому, надо было получить направление в другое лечебное заведение (хотела упростить себе удаление бородавки, начиталась про этот плохой КВД нелестных отзывов, о возмущении людей, которые, приходя к бесплатному врачу, получают направление в платную шаражку на 1ом этаже КВД, где надо отдельно заплатить за визит к онкодерматологу + заплатить за удаление бородавки. Омерзительно читать о подобных врачебных лохотронах, а поскольку девушка я небогатая и эмоционально-уязвимая в такую ситуацию я попадать категорически не хотела. Чтобы себя обезопасить, позвонила заранее в омс, описала ситуацию, уточнила, как это проще сделать это, не посещая платных специалистов. Мне рекомендовали определенный мед.центр, в который надо получить направление у терапевта иди дерматолога, и всё. И тут я совершила ужасную ошибку - выбрала КВД, к тому же №10, несмотря на отзывы, потому что думала, что очереди будут не такие километровые, и вообще, мне ж только бумажку получить... Приключения начались с регистратуры, где настаивали, что мне надо прикрепиться к их лечебному заведению, потому что я не по прописке (что это значит - вообще не ясно), объяснения "мне только направление получить, я в первый и последний раз" тетеньку регистраторшу в общем успокоили, но на "карте" появилась надпись ручкой "1 прием". Назначили мне прием через неделю к мадам Арбениной,на которую не жалуется только ленивый. Я себя успокаиваю тем, что мне ж только бумажку получить. Через неделю являюсь за 10 минут до времени, обозначенного на амб.листе, сажусь в очередь третьей. Слушаю минут 5 как Арбенина кричит на пациента, "соседи" докладывают, что мужчина пришел переделывать неправильно выданный рецепт. Обсудили значит... Потом идет следующий, и проводит у врача чуть более 30 минут, потому старенький дедушка , которого Арбенина подозрительно быстро отпускает.. Захожу я, уже утомленная ожиданием, мне сразу обозначают что я зашла без вызова и должна посидеть и помолчать. Арбенина - оч пожилой врач, лет 70-75, вся в золоте, медленно ищет мою фамилию в компе, я сижу и молчу, чтоб не нервировать бабушку, потому что голос она свой уже показала, а я не люблю, когда на меня орут. Когда мне дают слово, я говорю, что у меня бородавка, которую я хочу удалить (демонстрирую ее) и что мне рекомендовали в ОМС мед.учреждение, для которого мне нужно направление от дерматолога или терапевта (далее я протягиваю стикер, на котором "для тупых" и плохослышаших написано точное название мед центра, и, о, ужас!, в названии есть слово "онко". Видимо, это слово очень пугает Арбенину, и она мне отказывает в направлении. Я удивляюсь, и спрашиваю "почему?" "А какое я имею право?" На что я удивляюсь еще больше, и начинаю ей разъяснять, что данное мед.учреждение мне обозначил врач-эксперт фонда ОМС, что для него требуется направление, и так уж вышло, что вы - врач и можете направления выдавать. Видимо, для врачей с таким стажем любое аргументированное противостояние воспринимается как личное оскорбление и война. Она продолжает беленится, я помня, что уже тут час торчу, говорю "Пойдемте к начмеду". Она демонстрирует готовность и мы идем, по дороге обсуждая, что данный мед.центр частный, и она о нем не слышала, на что я в свою очередь возмущаюсь, что она полагает, что она должна знать о всех центрах СПБ? Секретарь говорит, что начмед в отпуске уже 3 дня, а замещает его тот-то. Арбенина продолжает возмущаться, привлекая в качестве авторитета секретаря, ссылаясь на то, что этот мед.центр частный, ну и по кругу. Я в свою очередь снова артикулирую, что меня туда направили из фонда ОМС, что рекомендовали получение направления - и в этом нет ничего такого, и я вообще я сейчас позвоню, и уточню еще раз. Пока я дозваниваюсь, оставшись наедине с Арбениной, я в очередной раз выслушиваю какую-то муть, в чем-то совсем преувеличенном пресекая ее, и зарезюмировав, что я ей как специалистом, которым она себя считает, недовольна, потому что она не ориентирована на конкретный запрос, делает из всего скандал и вообще, ей пора наверное уже на отдых. Естественно, Абениной это не понравилось и она начала мне угрожать судом за такое оскорбление, потому что мои данные остались у них в базе. Фейерично! Я ей указала,что ее паранояльность и угрозы еще раз доказывают мою правоту,и что все что тут происходит надо было записывать на диктофон с самого начала, и что я сейчас достану фотоаппарат и она будет выступать на него..В этот момент зашел и.о.зам.зава, бабушка Арбенина кинулась к нему как с спасителю, а я как раз дозвонилась до страховой. Мне рекомендовались выйти за дверь и звонить там. Я вышла, вся в нервяке и на слезе в общих чертах рассказываю ситуацию, обозначая, что я хотела удалить бородавкой ценой минимальных усилий, а тут скандал на ровном месте, и как же это уже надоело. Мне говорят очевидную вещь - вы просто скажите, что этот мед.центр по ОМС начмеду. Я понимаю, что с этим человеком я еще не общалась, и что может этот и.о. поадекватней будет. Как только я к нему попала и он что-то стал говорить, стало понятно, что адекватность - это не про них вообще. Человек с внешностью гипножабы мне начал говорить что-то на несвязном русском языке, смысл чего был приблизительно "врач лечит как привык", в процессе к нему позвонили с ОМС и тут начался театр, который я с омерзением просмотрела. Могу подозревать одно, что это лечебное заведение не просто не любит людей, они активно не любят людей, пришедших бесплатно, и готовых привлечь стороннего "наблюдателя" в виде ОМС. Наш последующий диалог по смыслу был такой , по ролям, что называется: "ну вы слышали - резюмируйте - у врача есть обязанности и он не будет нарушать закон - я пришла с совершенно конкретной мелкой целью, выдача направлений не является незаконным, на какой закон вы опираетесь? тут во всем препоны и какие-то политические вашего заведения с ОМС - какая у вас специальность? вы оскорбили женщину-врача - не важно, я хотела просто направление без угроз и нервотрепки, я в шоке от происходящего и надо было все это записывать на диктофон, я напишу о вас негативные отзывы. и да, я хочу получить свое направление! - наше заведение уважаемое. какая ваша специальность? после того что вы тут устроили вы можете обратиться к врачу снова и она вам может дать только направление к онкологу, но не уверен, что захочет (и ничего что это говорит офиц.лицо? если что есть Статья 124 УК РФ. Неоказание помощи больному). Далее я выбегаю из этого кабинета, проклиная все и вся, иду к этой Арбениной, сказать ей, что считаю, что прием не было, и она от моего визита не должна получить никакой оплаты, она в этот раз виртуозно парировала, и я потратив 2 часа своей жизни на эту клоаку, вся в слезах и без направления двинула прочь. Резюме: если вы там не были, но цените адекватность и свое время, не ходите туда, не голосуйте за это омерзительное учреждение своими даже омс-ными рублями!

Был ли полезен отзыв? 

Юлия 2015-04-04
Арбенина - хамка. Это ужас господа. К ней не ходите. Я выше оставила хороший отзыв про сам диспансер и забыла написать про Арбенину. так как год назад была у нее. В целом сейчас там нормально.


     

Положительное: А я хочу сказать СПАСИБО! специалистам КВД №10. Мне нужно было срочно попасть к врачу. В регистратуре предложили прием на следующий день 7.30 утра. Согласилась. А что делать если критичная ситуация, а неотложка не поедет, я же "ходячая". Врач сразу же назначила все необходимые анализы и выписала рецепт. К вечеру я уже была почти как огурец. Лечение прошло успешно. Отмечу особо: чистота в отремонтированных помещениях и современная техника и мебель. Так держать!!!

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: много лет мы приходили к врачам дерматологам по мере надобности и в то же день и как правило даже час спокойно попадали к врачам.как к детским так и ко взрослым.,,сейчас же какой то ужас,приходишь туда--номерков нет,причем ни к кому ---хотя коридоры пустые и у врачей нет пациентов.по крайнем мере--летом,но записи все равно нет--а запись есть только через неделю или больше....и тогда......мы начинаем заниматься самолечением,потому что ходить с таким,извините.лицом--невозможно....а пока приходит день идти к врачу или все проходит или человек в силу каких то причин не может попасть в этот день или в это время,обстоятельства разные бывают---это новшество плохое,,,нелогичное---кожная сыпь,например,проходит к этому времени...,,у меня и у дочки хронические кож.заболевания и мы часто ходим в квд и каждый раз там сидят грубые и озлобленные на весь белый свет регистраторы,которые совсем не спешат заполнять документы и искать карточки и я не раз стояла за карточкой в регистратуру по полчаса и больше при этом работало только 1 окно и было 3-4 человека в очереди----научите пожалуйста,ваших сотрудников такту и вежливости,.,после общения с ними хочется развернуться и уйти отсюда подальше.,с ужасом думаешь,,что ж тогда будет у врача в кабинете??но самое главное в вашем учреждении--во время попасть к врачу в период обострения заболевания,а не когда самолечением испортишь и обостришь болезнь еще хуже---спасибо за внимание

Был ли полезен отзыв? 

наталия 2014-09-24
У ребенка появились высыпания на теле нас не приняли сказали надо записаться ,ближайшее время через 8 дней.В регистратуре сидят какие-то хабалки,куда смотрит начальство.Пришлось идти к платному врачу,зачем нам тогда стр.полис.

Екатерина 2014-09-18
Невероятно , это просто непроходимая тупость - запись пациентов на неделю вперёд ,казалось бы не в Украине живём , налоги платим ,чтобы нас отфутболивали от мед. помощи.Масса людей ,обращающихся в КВД - это как раз люди ,имеющие инфекционные заболевания , я например хожу с красным пятном на лице ,непонятного происхождения ,а к врачу записана на через 11 дней .Сталина нет на тех ,кто ввёл такую дебильную систему ,


     

Отрицательное: Ужас. В регистратуре хамят. По телефону не дозвониться. Все очень долго.

Был ли полезен отзыв? 

     

Отрицательное: Третий час пытаюсь дозвониться, постоянно то занято, то трубку не берут. В страховой сказали идите лично.

Был ли полезен отзыв? 

Люда 2014-07-29
судя по реплике Сергея он врач этого КВД

Сергей 2014-07-26
Если с мозгами у Ольги туго, то лечитись у Шилиной - она Вас обласкает. Назначение двух лекарств возможно для перекрестного действия. Главное результат.

Светлана 2014-06-21
Там самая хорошая -это Шилина, побывав у всех других я это поняла.

Ольга 2014-06-09
Дерматолог Арбенина - хамка. И лечение назначает странно, сразу два лекарства от двух принципиально разных заболеваний. Значит диагноз не смогла поставить? В следующий раз, если и пойду туда по какой либо причине, то только с диктофоном и камерой, чтобы запечатлеть ее странное поведение. Дамы и господа, это ужас!


Показать еще