Отзывы о Городской кожно-венерологический диспансер (КВД) № 10

Адрес: 194021, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, д. 29, Выборгский район, метро Площадь Мужества 1000 метров

3,6

ХОРОШО

Оценили 50 посетителя
Указана средняя итоговая оценка

Состояние учреждения
3,7
Комфорт ожидания
3,9
Оборудование
4,0
Компетентность врачей
3,4
Медперсонал
3,2
Местоположение
3,7
Цена/качество
3,3

ВСЕ ОТЗЫВЫ

3

ПЛОХО

11 января 2017
Аня
Красные пятна

Положительное: Первый раз попала к доктору Аничкову Н.Н., после чего поверила снова в то, что и бесплатная медицина тоже может быть качественной. Очень внимательный и высокопрофессиональный врач - очень рекомендую!!! Наконец то, с новым поколением врачей, савдепия закончится!Доброжелательные сотрудники регистратуры. Спасибо им за это.

Отрицательное: Сотрудница гардероба Гандур Ирина Олеговна, совершенно безтактная, хамоватая особа. Понятия "сервис" , для неё не существует. Обязанности свои не знает! Отправьте её на тренинг , по работе с людьми! ....или уже на пенсию...

1,4

ПЛОХО

08 декабря 2016
Евгений
жалоба

Положительное: Ничего!!!

Отрицательное: Направили на анализ с УФМС подозрение на сифилис, с женой сдавали одинаковые анализы у нее отрицательный у меня положительный!за эти три дня до анализов она чуть на развод не подала!!женаты три года и кроме нее у меня не было!!Пришел в клинику, а мне сходу 2800!!ну тут я понял что это бизнес!!!так еще нагрубили ...и такую чушь начали говорить ,я хоть не доктор но то что мне говорил врачь не склеить....Да ей самой нужно полечиться,нервная кидаеться....вот такой у них бизнес ...надеюсь это кто-то прикратит...

1

ПЛОХО

03 декабря 2016
Антон
кожное заболевание

Положительное: полный ужас...грязь и хамство...врачи не адекват...берут за все деньги..

Отрицательное: Курганский не адекват! Деньги брать не забывает...а вот в профессии в своей он не спец....такие вещи советует, что ужас...от его советов можно спокойно на тот свет уйти...много не знает...до конца не лечит...сразу отравляет в КВД№1, т.к. там от каждого клиента по ходу ему деньги выплачивают...поэтому он туда всех гонит...а там вообще кошмар..срач и гнусность...короче Курганскому не ходите...ни чего не сделает полезного..только калекой вас оставит!

1

ПЛОХО

12 мая 2016
Наталья
Жалоба

Отрицательное: Пришла по записи к Арбениной С.И. - оказалась очень хамоватая врач! Просто ужас! Я пришла с несколькими жалобами, на что мне было отвечено "записывайтесь на разный прием на каждую жалобу отдельно!". После в процессе осмотра когда я ей задавала вопросы - она вместо нормального ответа и пояснения, хамски и грубо отвечала, так будто я задаю глупые вопросы (именно для того чтобы врач разъяснил и пояснил мы и приходим на прием - на консультацию). Когда я невыдержав позвала с коридора мужа, она сначала делала вид что всё нормально и она может нормально консультировать, а потом и ему начала хамски и совсем неуважительно отвечать. Но в итоге все жалобы осмотрела, но в компьютер завела только одну (якобы больше не позволяет программа) Вобщем никому не советую идти к этому врачу. Только хамство, расстройство и попорченные нервы.

5

ОТЛИЧНО

30 декабря 2015
Мария

Положительное: Вылезла непонятная аллергия, номерки к врачам только на после НГ - взяла конечно, но помчалась платно, дабы на праздники непонятно с чем не разбираться. Женщина в регистратуре (не спросила имя) переоформила номерок и приняли меня тут же бесплатно. Огромное спасибо! Все вежливые и внимательные от женщины в гардеробе, до врачей. Понятно что все мы люди и обстоятельства могут быть разными, настроение и т.д. - кому как повезет, но я очень благодарна. Спасибо!

Отрицательное: Первый раз не очень понятно как и на чем добираться - но не критично.

4

ХОРОШО

20 октября 2015
елена
мед. осмотр

Положительное: Спасибо за хорошо организованный медосмотр в вашем учреждении, 19 октября 2015.

2,7

ПЛОХО

11 сентября 2015
Алена
Регистрация

Отрицательное: Хотели записаться на прием. Позвонили. Трубку взяла женщина и не поздоровавшись рявкнула "Подождать нужно" бросила трубку на стол. Прождали 10 минут, но так никто и не ответил. Позже звонили снова, но все время занято, видимо трубку обратно не положили. Ужасно...

02 марта 2016 Мария

Врач назначила клинический анализ крови, пришла сдавать - кровь почему-то берут из вены. Кровь из вены сдаю не первый раз, но тут было очень больно. Кровь у меня не пошла совсем, хотя обычно течет отлично. Я так поняла, что в вену просто не попали, хотя мед.работник Надежда Валентиновна Вайдиу (фамилия не точная, очень неразборчиво написана) сказала, что у меня густая кровь и такое бывает. Хотела колоть мне другую руку, но я не дала. Как будто у меня в разных руках разная кровь. Я пошла в платную лабораторию и у меня отлично взяли кровь из пальца. Я считаю, что так работать нельзя - просто портить людям вены и по какой-то неизвестной мне причине отказываться брать кровь из пальца.

4,3

ХОРОШО

20 июля 2015
Анастасия
Грибок ногтя

Положительное: Здание полностью отремонтировано, чистота, Записываюсь спокойно через сайт, так же можно через мобильное приложение, поэтому ни разу не сталкивалась с хамством или долгим ожиданием по телефону. На сайте так же указан график работы всех врачей. https://gorzdrav.spb.ru/ Прочитав отзывы обратилась к врачу Цветковой Марине Глебовне приятный врач, отвечает на все вопросы, пока идет стадия анализов, лечение не назначено, если таковое потребуется.

Отрицательное: В регистратуре есть одна женщина, все делает с недовольным лицом, хотя мне только карточку обычно забрать надо, но таких во многих наших учреждениях достаточно и не только в мед. Так же в первый прием попала к врачу Владимировой А.С., не слушает, ногти не смотрела особо, анализ на грибок не назначила и сказала, что он не нужен, сказала, что это не грибок, но назначила мазать и обрабатывать все дорогими антигрибковыми препаратами зачем-то, что это она не ответила и в общем пофигизм прослеживался, было обидно за потраченное время.

2,9

ПЛОХО

29 июня 2015
Ольга
Родинки

Положительное: Здание диспансера в хорошем состоянии: чисто и просторно.

Отрицательное: 1. Долго обслуживают в регистратуре. Я ждала оформления карточки 10 минут, хотя передо мной очереди не было. 2. Попала к врачу только через 10 дней, т.к не было свободных талонов ( записывалась по интернету). Удивительно! Коридоры пустые и когда я пришла на прием и поднялась на третий этаж- никого: ни пациентов, ни моего врача, которая куда-то ушла минимум на 20 минут. 3. Самое главное! Врач Сахарова И.А совсем не понравилась: отношение вежливо-прохладное, ничего сама не говорит - каждое слово нужно вытягивать из нее. Слушает не внимательно, отстраненно и делает выводы, не собрав полный анамнез проблемы. Одну родинку рекомендовала удалять в онкоцентре, сославшись , что она находится не на хорошем месте ( подошва ноги) и может натираться, что может стать причиной ее перерождения. Но,тогда вопрос: родинка сама нормальная ( по крайней мере врач ничего не комментировала) и почему ее нельзя удалять у них в диспансере или в другом месте? Вообщем, возник у меня еще этот вопрос, который так и остался без ответа. К сожалению , я ее не спросила об этом в кабинете: она еле отвечала на другие мои вопросы, хотя их у меня было 3-4. Я человек мнительный и чувствительный: может быть поэтому после посещения врача Сахаровой И.А у меня осталось не приятное ощущение врачебного "пофигизма".

4,4

ХОРОШО

13 мая 2015
Ольга
сдача анализов

Положительное: Спасибо большое персоналу, а именно сотруднице регисиратуры Юлии и медсестре Галине Васильевне за человеческое отношение и понимание. Я пришла 12.05.2015 сдавать анализы в 18.10, и на дверях кабинета увидела объявление о том, что он работает 12 и 13 только до 17.30. У меня был последний день действия направления и мне пошли на встречу и приняли анализы. Это было очень важно, так как муж отпросился с работы и сидел с детьми и мне не пришлось снова идти к врачу за направлением и опять идти сдавать анализы. СПАСИБО

2,6

ПЛОХО

08 апреля 2015
Юлия

Положительное: -

Отрицательное: Второй раз муж сдает платные анализы и каким-то образом результаты исчезают из учреждения! Пересдать конечно предлагают бесплатно, но сколько потерянного времени и в который раз приходится перезаписываться к врачу, чтобы принести результаты анализа. 2 месяца муж никак не может попасть к своему врачу, т.к. до сих пор сдает анализы. Это бред. Неужели нельзя наладить работу учреждения, чтобы точно знать, когда приходить сдавать и когда забирать без всяких происшествий?!

4,6

ОТЛИЧНО

04 апреля 2015
Юлия

Положительное: Венеролог Зефирова - компетентная внимательная врач, рекомендую. Записалась я сразу в тот же день. В очереди не сидела. Получила у нее всю необходимую помощь по профилю и так же рекомендации по моему здоровью в целом. Кабинет и сам диспансер в хорошем состоянии, чисто, евроремонт. Регистратура на данный момент ведет себя вежливо. Год назад, был случай со мной тоже, они действительно разговаривали не любезно.

Отрицательное: забор крови делала грубая девушка с растрепанными волосами и без косынки

2,6

ПЛОХО

26 февраля 2015
анастасия

Отрицательное: Фраза написанная на сайте поликлиники (сразу же попасть на прием к врачу дерматовенерологу БЕСПЛАТНО) просто возмущает. Нельзя попасть к врачу на первый прием без записи,как правило запись расписана на две недели вперед.А за это время болезнь прогрессирует.Можно попасть сразу ,но только платно!!!!!!

31 июля 2016 Полина

Мне предложили пойти к бесплатному врачу в14.00, а обратилась я в 10.00.

3,9

ХОРОШО

09 февраля 2015
Алиса
проблемная кожа

Положительное: бесплатные процедуры

Отрицательное: врач Ярославцева. Диагноз поставила неверный, лечить не захотела,сославшись на болезнь не по её направлению, а болезни и не было

29 ноября 2014
Ирина

Положительное: 25 ноября 2014 года обращались с ребенком. Нужно было удалить бородавку. Позвонили в регистратуру,отвечали без хамства, оказалось, что в 17 кабинете удаление происходит в порядке живой очереди и номерок брать не надо. Попали в кабинет быстро, перед нами был 1 человек. Врач очень хорошо объяснил в чем заключается процедура (удаляли жидким азотом), ответил на вопросы, дал рекомендации. Заплатили 300р. в кассу и довольные поехали домой. Здание КВД отремонтировано, все чисто и современно, бахилы выдаются бесплатно, на первом этаже есть аптека. Нам понравилось обслуживание. Рекомендую.

12 ноября 2014
Мария

Положительное: Спасибо врачу Спасской за лечение. Все прошло за неделю. До этого где только я не лечилась,все без должного результата. Хочу добавить что редко можно найти такое комфортное и современное государственное учреждение.Но с регистратурой вам рекомендую еще поработать. Удачи вам!

05 ноября 2014
Дмитрий

Отрицательное: ходил туда на прием к венерологу. думал что трипак. обращался частно. 2500 рублей за консультацию и 2 анализа - полный развод. я заплатил деньги, а врач даже не удосужился позвонить и сообщить результаты, хотя обещал. рецепт антибиотиков который он выписал оказался не нужным, а живот 3 дня мутило. Там не венеролог а муд***! пацанам там делать нечего.

22 октября 2014
Елена

Отрицательное: КВД на Пархоменко - АД. Не ходите туда! Пошла туда, потому что ближе всего к дому, надо было получить направление в другое лечебное заведение (хотела упростить себе удаление бородавки, начиталась про этот плохой КВД нелестных отзывов, о возмущении людей, которые, приходя к бесплатному врачу, получают направление в платную шаражку на 1ом этаже КВД, где надо отдельно заплатить за визит к онкодерматологу + заплатить за удаление бородавки. Омерзительно читать о подобных врачебных лохотронах, а поскольку девушка я небогатая и эмоционально-уязвимая в такую ситуацию я попадать категорически не хотела. Чтобы себя обезопасить, позвонила заранее в омс, описала ситуацию, уточнила, как это проще сделать это, не посещая платных специалистов. Мне рекомендовали определенный мед.центр, в который надо получить направление у терапевта иди дерматолога, и всё. И тут я совершила ужасную ошибку - выбрала КВД, к тому же №10, несмотря на отзывы, потому что думала, что очереди будут не такие километровые, и вообще, мне ж только бумажку получить... Приключения начались с регистратуры, где настаивали, что мне надо прикрепиться к их лечебному заведению, потому что я не по прописке (что это значит - вообще не ясно), объяснения "мне только направление получить, я в первый и последний раз" тетеньку регистраторшу в общем успокоили, но на "карте" появилась надпись ручкой "1 прием". Назначили мне прием через неделю к мадам Арбениной,на которую не жалуется только ленивый. Я себя успокаиваю тем, что мне ж только бумажку получить. Через неделю являюсь за 10 минут до времени, обозначенного на амб.листе, сажусь в очередь третьей. Слушаю минут 5 как Арбенина кричит на пациента, "соседи" докладывают, что мужчина пришел переделывать неправильно выданный рецепт. Обсудили значит... Потом идет следующий, и проводит у врача чуть более 30 минут, потому старенький дедушка , которого Арбенина подозрительно быстро отпускает.. Захожу я, уже утомленная ожиданием, мне сразу обозначают что я зашла без вызова и должна посидеть и помолчать. Арбенина - оч пожилой врач, лет 70-75, вся в золоте, медленно ищет мою фамилию в компе, я сижу и молчу, чтоб не нервировать бабушку, потому что голос она свой уже показала, а я не люблю, когда на меня орут. Когда мне дают слово, я говорю, что у меня бородавка, которую я хочу удалить (демонстрирую ее) и что мне рекомендовали в ОМС мед.учреждение, для которого мне нужно направление от дерматолога или терапевта (далее я протягиваю стикер, на котором "для тупых" и плохослышаших написано точное название мед центра, и, о, ужас!, в названии есть слово "онко". Видимо, это слово очень пугает Арбенину, и она мне отказывает в направлении. Я удивляюсь, и спрашиваю "почему?" "А какое я имею право?" На что я удивляюсь еще больше, и начинаю ей разъяснять, что данное мед.учреждение мне обозначил врач-эксперт фонда ОМС, что для него требуется направление, и так уж вышло, что вы - врач и можете направления выдавать. Видимо, для врачей с таким стажем любое аргументированное противостояние воспринимается как личное оскорбление и война. Она продолжает беленится, я помня, что уже тут час торчу, говорю "Пойдемте к начмеду". Она демонстрирует готовность и мы идем, по дороге обсуждая, что данный мед.центр частный, и она о нем не слышала, на что я в свою очередь возмущаюсь, что она полагает, что она должна знать о всех центрах СПБ? Секретарь говорит, что начмед в отпуске уже 3 дня, а замещает его тот-то. Арбенина продолжает возмущаться, привлекая в качестве авторитета секретаря, ссылаясь на то, что этот мед.центр частный, ну и по кругу. Я в свою очередь снова артикулирую, что меня туда направили из фонда ОМС, что рекомендовали получение направления - и в этом нет ничего такого, и я вообще я сейчас позвоню, и уточню еще раз. Пока я дозваниваюсь, оставшись наедине с Арбениной, я в очередной раз выслушиваю какую-то муть, в чем-то совсем преувеличенном пресекая ее, и зарезюмировав, что я ей как специалистом, которым она себя считает, недовольна, потому что она не ориентирована на конкретный запрос, делает из всего скандал и вообще, ей пора наверное уже на отдых. Естественно, Абениной это не понравилось и она начала мне угрожать судом за такое оскорбление, потому что мои данные остались у них в базе. Фейерично! Я ей указала,что ее паранояльность и угрозы еще раз доказывают мою правоту,и что все что тут происходит надо было записывать на диктофон с самого начала, и что я сейчас достану фотоаппарат и она будет выступать на него..В этот момент зашел и.о.зам.зава, бабушка Арбенина кинулась к нему как с спасителю, а я как раз дозвонилась до страховой. Мне рекомендовались выйти за дверь и звонить там. Я вышла, вся в нервяке и на слезе в общих чертах рассказываю ситуацию, обозначая, что я хотела удалить бородавкой ценой минимальных усилий, а тут скандал на ровном месте, и как же это уже надоело. Мне говорят очевидную вещь - вы просто скажите, что этот мед.центр по ОМС начмеду. Я понимаю, что с этим человеком я еще не общалась, и что может этот и.о. поадекватней будет. Как только я к нему попала и он что-то стал говорить, стало понятно, что адекватность - это не про них вообще. Человек с внешностью гипножабы мне начал говорить что-то на несвязном русском языке, смысл чего был приблизительно "врач лечит как привык", в процессе к нему позвонили с ОМС и тут начался театр, который я с омерзением просмотрела. Могу подозревать одно, что это лечебное заведение не просто не любит людей, они активно не любят людей, пришедших бесплатно, и готовых привлечь стороннего "наблюдателя" в виде ОМС. Наш последующий диалог по смыслу был такой , по ролям, что называется: "ну вы слышали - резюмируйте - у врача есть обязанности и он не будет нарушать закон - я пришла с совершенно конкретной мелкой целью, выдача направлений не является незаконным, на какой закон вы опираетесь? тут во всем препоны и какие-то политические вашего заведения с ОМС - какая у вас специальность? вы оскорбили женщину-врача - не важно, я хотела просто направление без угроз и нервотрепки, я в шоке от происходящего и надо было все это записывать на диктофон, я напишу о вас негативные отзывы. и да, я хочу получить свое направление! - наше заведение уважаемое. какая ваша специальность? после того что вы тут устроили вы можете обратиться к врачу снова и она вам может дать только направление к онкологу, но не уверен, что захочет (и ничего что это говорит офиц.лицо? если что есть Статья 124 УК РФ. Неоказание помощи больному). Далее я выбегаю из этого кабинета, проклиная все и вся, иду к этой Арбениной, сказать ей, что считаю, что прием не было, и она от моего визита не должна получить никакой оплаты, она в этот раз виртуозно парировала, и я потратив 2 часа своей жизни на эту клоаку, вся в слезах и без направления двинула прочь. Резюме: если вы там не были, но цените адекватность и свое время, не ходите туда, не голосуйте за это омерзительное учреждение своими даже омс-ными рублями!

04 апреля 2015 Юлия

Арбенина - хамка. Это ужас господа. К ней не ходите. Я выше оставила хороший отзыв про сам диспансер и забыла написать про Арбенину. так как год назад была у нее. В целом сейчас там нормально.

26 августа 2014
Елена

Положительное: А я хочу сказать СПАСИБО! специалистам КВД №10. Мне нужно было срочно попасть к врачу. В регистратуре предложили прием на следующий день 7.30 утра. Согласилась. А что делать если критичная ситуация, а неотложка не поедет, я же "ходячая". Врач сразу же назначила все необходимые анализы и выписала рецепт. К вечеру я уже была почти как огурец. Лечение прошло успешно. Отмечу особо: чистота в отремонтированных помещениях и современная техника и мебель. Так держать!!!

23 августа 2014
вера

Отрицательное: много лет мы приходили к врачам дерматологам по мере надобности и в то же день и как правило даже час спокойно попадали к врачам.как к детским так и ко взрослым.,,сейчас же какой то ужас,приходишь туда--номерков нет,причем ни к кому ---хотя коридоры пустые и у врачей нет пациентов.по крайнем мере--летом,но записи все равно нет--а запись есть только через неделю или больше....и тогда......мы начинаем заниматься самолечением,потому что ходить с таким,извините.лицом--невозможно....а пока приходит день идти к врачу или все проходит или человек в силу каких то причин не может попасть в этот день или в это время,обстоятельства разные бывают---это новшество плохое,,,нелогичное---кожная сыпь,например,проходит к этому времени...,,у меня и у дочки хронические кож.заболевания и мы часто ходим в квд и каждый раз там сидят грубые и озлобленные на весь белый свет регистраторы,которые совсем не спешат заполнять документы и искать карточки и я не раз стояла за карточкой в регистратуру по полчаса и больше при этом работало только 1 окно и было 3-4 человека в очереди----научите пожалуйста,ваших сотрудников такту и вежливости,.,после общения с ними хочется развернуться и уйти отсюда подальше.,с ужасом думаешь,,что ж тогда будет у врача в кабинете??но самое главное в вашем учреждении--во время попасть к врачу в период обострения заболевания,а не когда самолечением испортишь и обостришь болезнь еще хуже---спасибо за внимание

18 сентября 2014 Екатерина

Невероятно , это просто непроходимая тупость - запись пациентов на неделю вперёд ,казалось бы не в Украине живём , налоги платим ,чтобы нас отфутболивали от мед. помощи.Масса людей ,обращающихся в КВД - это как раз люди ,имеющие инфекционные заболевания , я например хожу с красным пятном на лице ,непонятного происхождения ,а к врачу записана на через 11 дней .Сталина нет на тех ,кто ввёл такую дебильную систему ,

24 сентября 2014 наталия

У ребенка появились высыпания на теле нас не приняли сказали надо записаться ,ближайшее время через 8 дней.В регистратуре сидят какие-то хабалки,куда смотрит начальство.Пришлось идти к платному врачу,зачем нам тогда стр.полис.

14 августа 2014
1

Отрицательное: Ужас. В регистратуре хамят. По телефону не дозвониться. Все очень долго.

17 марта 2014
Петр

Отрицательное: Третий час пытаюсь дозвониться, постоянно то занято, то трубку не берут. В страховой сказали идите лично.

09 июня 2014 Ольга

Дерматолог Арбенина - хамка. И лечение назначает странно, сразу два лекарства от двух принципиально разных заболеваний. Значит диагноз не смогла поставить? В следующий раз, если и пойду туда по какой либо причине, то только с диктофоном и камерой, чтобы запечатлеть ее странное поведение. Дамы и господа, это ужас!

21 июня 2014 Светлана

Там самая хорошая -это Шилина, побывав у всех других я это поняла.

26 июля 2014 Сергей

Если с мозгами у Ольги туго, то лечитись у Шилиной - она Вас обласкает. Назначение двух лекарств возможно для перекрестного действия. Главное результат.

29 июля 2014 Люда

судя по реплике Сергея он врач этого КВД

Найдено учреждений: 0
Сбросить фильтр
акушерство 342
алгология 5
аллергология 221
ангиология 17
андрология 98
анестезиология и реанимация 10
апитерапия 4
артрология и ревматология 44
бактериология 3
бесплодие 6
Показать еще
Сбросить фильтр
суточное мониторирование артериального давления 22
3d-узи 102
ангиография 7
биопсия 26
биорезонансная диагностика 6
бронхоскопия 4
гастроскопия 7
гистероскопия 2
допплерография 32
кинезиотерапия 14
Показать еще
Онлайн-запись к врачу
Безналичный расчет
Гостевая парковка
Детская комната
Бесплатный WIFI
Круглосуточная работа
Сбросить фильтр
Адмиралтейский 145
Василеостровский 137
Выборгский 198
Калининский 143
Кировский 117
Колпинский 46
Красногвардейский 79
Красносельский 70
Кронштадтский 16
Курортный 38
Показать еще
Сбросить фильтр
Автово 42
Адмиралтейская 20
Академическая 43
Балтийская 38
Бухарестская 5
Василеостровская 94
Владимирская 38
Волковская 8
Выборгская 27
Горьковская 61
Показать еще

Рейтинг учреждения 0 - 5

учреждения с отзывами
0