Городской противотуберкулёзный диспансер № 18

Адрес
196158, Санкт-Петербург, ул. Звездная, д. 12 , Московский район
метро Звездная — 410 метров

Телефон
+7 (812) 727-52-49 справочное

Часы работы
пн-пт 09:00-19:00

Официальный сайт
http://tubercules.org/

Средняя оценка


Оценили 56 людей

2.6 плохо

56 2.6 5 1 19

Состояние учреждения
2.6
Комфорт ожидания
2.0
Оборудование
2.7
Компетентность врачей
2.6
Медперсонал
2.6
Местоположение
3.8
Цена/качество
2.1

Вы владелец учреждения?

Оцените Напишите отзыв


Адрес на карте


Врачи учреждения


Отзывы о Городской противотуберкулёзный диспансер № 18


   

Отрицательное: Звоню час в справочную, и целый час у них номер занят. То ли скидывают, то ди разговаривают не знаю, но это неприемлемо. Крайне не довольна

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Обращение: мед.комиссия

Отрицательное: Здравствуйте друзья! Я очередной клиент Мед.Центра"Венус" по адресу Аптекарьская д.8 .1) Обслуживание вообще извините не ахтиэ,врачи ставят себя выше окружающих пациентов . 2)После прохождения мед. комиссии обнаружилось что направления на флюшку забыли отдать . 3)Дату по кветку Мед.Центра я должен был забрать 1.07.2016г но к сожалению к этой дате мед.книжка не было готова, сказали заберете через 4 дня. Слава Богу сегодня 5.07.2016г я забрал мед.книжку но опять как же без их него косяка забыли вложить анализы крови еще час искали их.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

    2.1 плохо

Положительное: Удобное расположение

Отрицательное: Любую информацию надо вытягивать клещами.Врачи смотрят и разговаривают так,как будто я сам имею медицинское оьразование и обязан понимать и знать все тонкости процесса.просидел 2 часа,чтобы сдать флюрографию.причем платно

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

    2.5 плохо

Положительное: ничего не понравилось.

Отрицательное: У меня температура держалась 8 недель. Терапевт сказала сдать кучу анализов крови, которые оказались в пределах нормы. Направила с лихорадкой неясного генезиса в тубдиспансер на всякий случай провериться. Зарегистрирована я в московском районе Спб и живу там же. Но в тубдиспансере моего района (тубдиспансер, который на Звездной,12) меня отказались принять, сказали, что флюорография у меня хорошая и кашля нет, поэтому направление от терапевта с диагнозом лихорадка неясного генеза не является основанием, что бы они приняли меня к себе на обследование и сказали мне идти в мою поликлинику по месту прописки. Я говорю, что у меня температура и я не могу бегать по поликлиникам и си...

Отрицательное: У меня температура держалась 8 недель. Терапевт сказала сдать кучу анализов крови, которые оказались в пределах нормы. Направила с лихорадкой неясного генезиса в тубдиспансер на всякий случай провериться. Зарегистрирована я в московском районе Спб и живу там же. Но в тубдиспансере моего района (тубдиспансер, который на Звездной,12) меня отказались принять, сказали, что флюорография у меня хорошая и кашля нет, поэтому направление от терапевта с диагнозом лихорадка неясного генеза не является основанием, что бы они приняли меня к себе на обследование и сказали мне идти в мою поликлинику по месту прописки. Я говорю, что у меня температура и я не могу бегать по поликлиникам и сидеть там в очередях по 3 часа. Я сказала,- давайте я сдам анализы платно, но в регистратуре мне сказали, что платно они не работают и что бы я шла в поликлинику по месту регистрации. Вобщем собралась уже идти к фтизиатору платно в тубдиспансер на Боровой дом 1. Но в этом тубдиспансере очень удивились, почему меня не приняли в диспансере по месту моей регистрации, но приняли меня бесплатно (хотя я из другого района) и в тот же день я сдала все нужные анализы (сделали манту, собрали посев мокроты и пр.) Хорошо, что результаты анализов отрицательные и туберкулеза у меня нет. А то если бы был,- то я бы могла заразить всю свою семью, коллег, и пол города передвигаясь в метро, только потому что нормально не могу попасть в свой тубдиспансер. Безответственных врачей в диспансере на Звездной (в частности в регистратуре) нужно привлекать к ответственности за халатное отношение к своим должностным обязанностям.(мало того что им плевать что я 8 недель с температурой еле ноги таскаю, дак они еще безответственно относятся к своим должностным обязанностям) Вот так вот в диспансере на ул.Звездная 12 занимаются профилактикой туберкулеза в городе.
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

    1.9 плохо

Обращение: жалоба

Отрицательное: пришла в регистратуру 16 апреля 2015г чтобы получить справку о том что я не состою на учете, в регистратуре мне по хамски ответили что не хватает документов, назвали меня тупой, и послали...в прямом смысле этого слова..я спрасила ее фамилию на что мне сказано было : СЧАААААССС...и к заведущей не пустили..я в третий раз приезжала и постоянно они что то не договаривали..забывали сказать! что за работа?!орут на посетителей!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Почему по телефону не предупреждают, что рентген-кабинет работает только по 10 минут каждого часа. Заплатила деньги, пришла в 253 кабинет в 15:09, а "работница", не прекращая личные разговоры, отвечает: "я не успею за минуту выписать вам бумажку, что-бы вы пошли еще в один кабинет". Пошла и забрала свои деньги. Им они не нужны. Еще жалуются на маленькую зарплату, а за что им платить, если они на работу посидеть ходят. Очень уважаю и ценю врачей, это сложная работа, но средний медицинский персонал пенсионного возраста- это "что-то". Куда смотрит главный врач?

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Положительное: Хочу поблагодарить замечательную заведующую консультативно-диагностическим отделением Мельникову Ирину Васильевну за чуткость, отзывчивость и искреннее участие в судьбах пациентов. Это ВРАЧ с большой буквы - грамотный ,компетентный, не отмахивающийся от проблем пациентов, а терпеливо и доходчиво объясняющий все нюансы диагноза и лечения. Она буквально заряжает энергией и оптимизмом, старается поддержать ,советует,как лучше поступить. Мы познакомились с Ириной Васильевной в сложный для нас момент- у мужа стоит трахеостома, диагноза, как такового, нет, положение все ухудшается... Ирина Васильевна в кратчайшие сроки добилась для него бесплатного проведения всех необходимых исследований, с...

Положительное: Хочу поблагодарить замечательную заведующую консультативно-диагностическим отделением Мельникову Ирину Васильевну за чуткость, отзывчивость и искреннее участие в судьбах пациентов. Это ВРАЧ с большой буквы - грамотный ,компетентный, не отмахивающийся от проблем пациентов, а терпеливо и доходчиво объясняющий все нюансы диагноза и лечения. Она буквально заряжает энергией и оптимизмом, старается поддержать ,советует,как лучше поступить. Мы познакомились с Ириной Васильевной в сложный для нас момент- у мужа стоит трахеостома, диагноза, как такового, нет, положение все ухудшается... Ирина Васильевна в кратчайшие сроки добилась для него бесплатного проведения всех необходимых исследований, советовала, куда ещё обращаться за помощью - в общем, оказалась для нас настоящим ангелом - хранителем. Теперь я знаю, что клятва Гиппократа - не пустой звук. Такое участие я встречаю впервые в жизни. Спасибо!
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: а я думал что я один такой.меня гаврилова юлия александровна тоже приглашала в гости на дежурство.круто там!!! мужики наверно нам к ней.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: там извращенки озабоченные работают.пришел на прием к гавриловой юлии а она секс услуги начала предлагать.я в шоке.не понял куда пришел. Приглашала в свое дежурство прийти вечером.там что публичный дом?

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Пришла 10 ноября за справкой в диспансер, для работы, УБЕЖАЛА ОТТУДА В СЛЕЗАХ...мне ещё никто так не ХАМИЛ! Мне 17 лет, и я отстояла ОГРОООМНУЮ очередь в регистрацию( всего одна женщина работает остальные отдыхают, и то эта женщина так не торопяяясь что пиш9еет, листает...кошмар) отстояла очередь оказалось что мне нужно в детское отделение, нет чтобы сказать СПОКОЙНО женщина в регистратуре НАОРАЛА на меня и сказала что мне нужно в детское отделение, настроение испорчено, пошла я в детское отделение, там ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ женщина помогла мне разобраться со всем, наверно недавно работает, многого конечно не знает...я заплатила 170 рублей мне поставили манту...я пришла на следующий день чтобы с...

Отрицательное: Пришла 10 ноября за справкой в диспансер, для работы, УБЕЖАЛА ОТТУДА В СЛЕЗАХ...мне ещё никто так не ХАМИЛ! Мне 17 лет, и я отстояла ОГРОООМНУЮ очередь в регистрацию( всего одна женщина работает остальные отдыхают, и то эта женщина так не торопяяясь что пиш9еет, листает...кошмар) отстояла очередь оказалось что мне нужно в детское отделение, нет чтобы сказать СПОКОЙНО женщина в регистратуре НАОРАЛА на меня и сказала что мне нужно в детское отделение, настроение испорчено, пошла я в детское отделение, там ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ женщина помогла мне разобраться со всем, наверно недавно работает, многого конечно не знает...я заплатила 170 рублей мне поставили манту...я пришла на следующий день чтобы сдать мочу...подошла в кассу очередь до выхода...отстояла очередь, сказала мне нужно оплатить анализ мочи, она мне говорит 260 рублей!!!!! ЗА МОЧУ!!!! Вы понимаете что значат 260 рублей для не работающей студентки??? А тут МОЧА!! 260 рублей!! Хотя вчера говорили 130 рублей!! это ещё ладно...я отдала всю мелочь которая у меня была....но тут ещё один сюрприз баночки для мочи тоже продаются и стоят они 20 рублей...ИЗВИНИТЕ ЗА АНАЛИЗ МОЧИ 260 РУБЛЕЙ МОЖНО И ВЫДЕЛИТЬ БАНОЧКУ я в бешенстве...автомат принимает только монеты по 10 рублей, у меня одна монета такая... анализы принимают до 11 часов...а уже было 10:50...Я попросила опять же у той женщины разменять мне 100 рублей так как всю мелочь я отдала ей...она опять КРИЧИТ на меня говорит нет у неё. Я вылетаю со слезами из больницы побежала в магазин мне разменяли я к автомату купила баночку сдала мочу...там мне сказали чтобы сдать кровь надо ещё 330 РУБЛЕЙ!! Да что такое! Ещё сказали что за саму справку надо заплатить ещё 130 рублей!! Издеваются!! ОБДИРАЛОВКА!!! Что за цены такие! Да ладно цены, что за персонал такое возомнили о себе не знае кого!!! сволочи!! По увольнять бы вас!!! таких!! Если диспансер ПЛАТНЫЙ!! то отношение там должно быть хорошее к людям! А если ОЧЕНЬ ПЛАТНЫЙ то тем более!!
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Положительное: Начитавшись отзывов, была морально готова к хамству и безразличию. Но вчера посетила тубдиспансер и пообщалась с регистратором и одним из врачей. Такие вежливые и любезные дамы! несмотря на то, что я обратилась не в свой районный диспансер, они подробно разобрали мою ситуацию, внимательно посмотрели все документы, все объяснили и т.д. Я даже пожалела, что шоколадки с собой нет, прямо не знала, как их и благодарить. После меня в очереди был мужчина из южных краев, ну, думаю, хоть его пошлют в долгое эротическое путешествие? так нет, его карточку искали всем миром, не знаю, уж чем там у них ситуация закончилась, но на повышенных тонах никто с ним не разговаривал. То ли весь персонал в диспансере сменили, то ли отзывы пишут базарные бабки, которые сами на конфликт провоцируют.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Ужасное заведение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто УЖАСНОЕ..Такого хамского отношения я ни в одном медицинском учреждении ещё не видела!! В регистратуре сидят настоящие звери, которые за каждый вопрос готовы разорвать!!!! Никакого профессионализма!!!!Про врачей ничего не могу сказать , потому что, получив в свой адрес кучу оскорблений в регистратуре, на прием я так и не попала....Уважаемые пациенты, не обращайтесь в данный диспансер за помощью, поберегите свои нервы!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Гера.Я из гор. Нальчика Кабардино - Балкария. 2014-08-23

Здравствуйте Юлия ! У меня к Вам большая просьба! Не могли Вы подсказать в какой тубдиспансер в СПБ нужно обратиться для оказания реальной помощи с реальными ценами. Спасибо!

   

Отрицательное: Ужасное отношение по телефонному разговору, грубо Неприятно вести с такими людьми диалог 03

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: К сожалению никто из персонала не прочтет это и жаль. Персоналу глубоко плевать на людей имеющих несчастье оказаться в данном учреждении. Хабальство и грубость с самого порога, не думала, что такие больницы еще где-то имеются. В последние годы мы хоть как-то отходим от хамства в больницах, хоть как-то стремимся поднять уровень цивилизованности, но все это не про этот диспансер. Персонал больницы настолько далек от людей и медицины и даже и не стремятся это хоть как-то скрыть. Мадам занимающуюся регистрацией очереди для прохождения флюорографии настолько все раздражает, что она просто упивается возможностью развить скандал даже, если пациентам это не надо. Такой подход к людям назвать раб...

Отрицательное: К сожалению никто из персонала не прочтет это и жаль. Персоналу глубоко плевать на людей имеющих несчастье оказаться в данном учреждении. Хабальство и грубость с самого порога, не думала, что такие больницы еще где-то имеются. В последние годы мы хоть как-то отходим от хамства в больницах, хоть как-то стремимся поднять уровень цивилизованности, но все это не про этот диспансер. Персонал больницы настолько далек от людей и медицины и даже и не стремятся это хоть как-то скрыть. Мадам занимающуюся регистрацией очереди для прохождения флюорографии настолько все раздражает, что она просто упивается возможностью развить скандал даже, если пациентам это не надо. Такой подход к людям назвать работой невозможно, такой уровень медицины как в этом диспансере- каменный век! стыдно, что такое учреждение находится в СПб- культурной столице.
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: простите за слова но всё через ж! не хотите работать не работайте просто ужасное отношение

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Положительное: Хочу от души поздравить с прошедшим профессиональным праздником глав.врача больницы Владимира Филипповича, спасибо ВАМ огромное за ВАШ труд, за доброе отношение, за отзывчивость, за помощь!!! Дай ВАМ бог всего, всего,всего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С огромным уважением к ВАМ Ирина.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Ужасный диспансер. Отмахиваются как от мух. Вопрос не дослушали уже выдают ответ, какой не важно.Информации ноль, что на сайте, что по телефону. Просто крик души!!! Что же Вы за люди???? Если Вам так тяжело там работать, то чего там сидите??? Идите в поле , картошку сажать. Или коров выращивать... А то оденут белые халаты и уже боги.... Может у меня решается вопрос жизни и смерти, да ,что угодно.. Вы же клятву давали, кому???

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Отношение отвратительно, полный бардак,питание лучше даже не смотреть, все на капусте, хололодильники в палатах отсутствуют так что хотите кушать в перед в кафе

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: свинское отношение!!!!!!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

vovan 2016-02-24

Хочу.поблагодарить.весь коллектив.тубика.вособенности..врача Юлию.Вадимовну.спасибо!

  Посоветуете друзьям?
Кликните на иконку соцсети, чтобы поддержать данное учреждение и помочь сделать его сервис еще лучше!

Описание

Городской противотуберкулезный диспансер имеет в своем составе:

  • стационар на 410 коек;
  • амбулаторное отделение (для взрослых и детей) на 400 посещений в смену;
  • отделение внелегочного туберкулеза;
  • консультативно-диагностическое отделение;
  • отделение лучевой диагностики;
  • клинико-диагностическую и бактериологическую лаборатории;
  • отделение функциональной диагностики;
  • физиотерапевтическое отделение; аптека;
  • организационно-методический отдел.