Детская поликлиника № 42

Адрес
194021, Санкт-Петербург, ул. Гжатская, д. 5 , Калининский район
метро Площадь Мужества — 790 метров

Телефон
+7 (812) 550-80-58
+7 (812) 534-16-11 вызов врача
+7 (812) 550-79-00

Часы работы
пн-пт 09:00-20:00

Официальный сайт
http://p118.spb.ru/

Запись к врачу

Средняя оценка


Оценили 46 людей

3.5 хорошо

46 3.5 5 1 14

Состояние учреждения
3.9
Комфорт ожидания
2.6
Оборудование
3.3
Компетентность врачей
3.8
Медперсонал
3.6
Местоположение
4.1
Цена/качество
3.4

Вы владелец учреждения?

Оцените Напишите отзыв


Адрес на карте


Медицинские услуги

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

Аллергология
Диагностика
Иммунология
Инфектология
Кардиология
Неврология
Ортопедия
Отолорингология
Офтальмология
Педиатрия
Терапевтические услуги
Травматология
Физиотерапия и ЛФК
Хирургия
Эндокринология

ДИАГНОСТИКА

Рентген
УЗИ

Врачи учреждения


Отзывы о Детская поликлиника № 42


    3.4 хорошо

Обращение: вызов врача на дом
Специализация/отделение: Педиатрия

Отрицательное: грубость врача, забыли сделать запись о выписке ребенка в оформлении болиничного

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

    1.6 плохо

Обращение: Жалоба
Специализация/отделение: Педиатрия

Отрицательное: Медсестра с первого участка Евгения Юрьевна за полгода ребенку не разу не приходила на патронаж, хотя бы позвонила спросила как дела или даже если встретит не спросит как малыш, в итоге в карточке пишет всё не про моего ребенка

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Ирина 2016-12-22

Диана, у нас та же проблема. Пожаловались заведующей, так теперь Евгения нам откровенно хамит! Хотя ничего более того, что нам положено по закону, мы не требовали! Предлагаю и Вам присоединиться и отправиться с этой проблемой к заведующей Екатерине Константиновне! Может если будет побольше жалоб хоть что-то изменится!

    1.7 плохо

Отрицательное: В регестратуре работает женщина, которая не может нормально разговаривать с людьми. Ребёнок отстоял очередь чтобы взять талон к врачу, поднялся такой крик, что сегодня прием только грудничков, итог отправила ребёнка домой. Всегда когда звонишь в регистратуру, не дослушав разговор , кидают трубку. Вообщем 10 раз подумаешь прежде чем идти в нашу больницу. Один человек на входе, создаёт все впечатление об учреждении.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (5)

Ольга 2016-03-18

А что мамам заняться больше нечем, как сидеть и сплетничать, как бабки на базаре в 0.00???))) Позор...

Анна 2016-03-13

А я не согласна с отзывами, по сравнению кто работал до прихода девушки, это ужас. Приятная в общении всегда поможет и никакого повышенного тона. Спасибо.

Юлия 2016-03-10

Согласна с девушками. Я тоже с ней "познакомилась". Мы пришли с доченькой в первый раз, чтобы пройти осморт и заказать полис. Очень была удивлена ее манерой общаться и откровенным хамством. Крайне непрятная женщина!

Татьяна 2016-02-02

Полностью согласна.совершенно по-хамски разговаривает дама.я все понимаю,много людей,родителей встревоженных и тп,но это не оправдание.нисего не выяснить в регистратора по работе врачей,по правилам посещения и проч.

екатерина 2016-02-01

абсолютно согласна с предыдущим комментом. в регистратуре отвратительные работники. Без ругани не попадешь ни к одному врачу.

    2.9 плохо

Отрицательное: Отвратительное и хамское отношение по номеру 534-24-33- справочное. Дозвонилась на 35-й раз! Ответили грубо и не дали полную информацию, на попытки задать дополнительный вопрос, выслушали и бросили трубку! Нужно было отвести ребенка на манту по направлению из детсада. Будучи берем на 31-й неделе, хотела уточнить как работает процедурный кабинет и нужно ли идти сначала к педиатру, чтобы спланировать время и самой успеть на прием к врачу. Р.S. 35 раз дозванивалась и слушала длинные гудки, а иногда после первых 2-х длинных сразу короткие(сброс трубки). Звонила не в обеденное время. С 11.00 до 11.45

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

    3.7 хорошо

Положительное: В данной поликлинике нам нравится хирург(Железняк),наш педиатр(Усова),ЛОР,очень хорошие и грамотные врачи,знающие свое дело.

Отрицательное: Попали на прием к гинекологу,врача постоянно нет на месте.Приемы ведет мед.сестра.Без нужных анализов и диагноза назначают лечение.Из-за такова наплевательского отношения теперь ходим только к платному гинекологу.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина 2015-12-23

Отвратительное и хамское отношение по номеру 534-24-33- справочное. Дозвонилась на 35-й раз! Ответили грубо и не дали полную информацию, на попытки задать дополнительный вопрос, выслушали и бросили трубку! Нужно было отвести ребенка на манту по направлению из детсада. Будучи берем на 31-й неделе, хотела уточнить как работает процедурный кабинет и нужно ли идти сначала к педиатру, чтобы спланировать время и самой успеть на прием к врачу. Р.S. 35 раз дозванивалась и слушала длинные гудки, а иногда после первых 2-х длинных сразу короткие(сброс трубки). Звонила не в обеденное время. С 11.00 до 11.45

    4.7 отлично

Обращение: обращение с ребёнком

Положительное: Врачи и мед.персонал замечательные, профессионалы!

Отрицательное: В регистратуре проблемы с персоналом: мне лично не хамили, но это скорее исключение. Каждый раз когда стоишь в очереди на кого нибудь накричат или тихо нахамят, уходишь из регистратуры с подавленным настроением. Не могла дозвониться 2 дня в период времени с 11.00 до 14.00 17 и 18 марта по телефону 534-24-33, гудки идут, а трубку не снимают.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Ходим в поликлинику уже 2 месяца и если честно уже так достало хамство в регистратуре, а почитав отзывы понимаешь, что манера общения женщины которая там работает в порядке нормы. Куда смотрит руководство? Что нельзя найти работника который будет не улыбаться, но хотя бы не хамить людям по делу и без.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Положительное: В центре записи дали телефон: 534 49 20 - легко по нему дозвонилась до регистратуры поликлиники. До этого набирала телефон, указанный на сайте 5342433 - никто не брал трубку

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина 2015-12-23

Отношение этой женщины в регистратуре всегда такое было. Она любит хамить и лично и по телефону. Иногда просто не знаешь как сдержаться,чтобы не ответить, но видимо, воспитание берет свое

   

Отрицательное: Недопустимо наплевательское отношение справочного телефона(5342433) 1) Дозвониться невозможно!(потратил 48минут!) 2) Хамство! 3) На второй вопрос не отвечают (бросают трубку)! Вопрос! Чем занимается заведующая как руководитель?

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Васильев Илья 2014-12-24

Она там редкий гость.

   

Положительное: Нашей малышке Ане 9 месяцев, и мы всегда ощущаем очень ответственное отношение медперсонала Детской поликлиники 42 к своей работе с маленькими пациентами.В этой Детском учреждении встречают детей всегда доброжелательно с улыбкой, специалисты - высокого класса. Мы очень признательны своим педиатру Татьяне Валерьевне Шаровой и медсестре Ольге Владимировне за их чуткость, готовность всегда помочь и внимание к нашим вопросам.Нам особенно приятно. когда Татьяна Валерьевна, находясь недалеко от нашего дома, звонила нам, не нуждаемся ли мы в ее помощи, а встретившись на улице. всегда поинтересуется о своей маленькой подопечной. Ольга Владимировна всегда звонит и напоминает о плановых посеще...

Положительное: Нашей малышке Ане 9 месяцев, и мы всегда ощущаем очень ответственное отношение медперсонала Детской поликлиники 42 к своей работе с маленькими пациентами.В этой Детском учреждении встречают детей всегда доброжелательно с улыбкой, специалисты - высокого класса. Мы очень признательны своим педиатру Татьяне Валерьевне Шаровой и медсестре Ольге Владимировне за их чуткость, готовность всегда помочь и внимание к нашим вопросам.Нам особенно приятно. когда Татьяна Валерьевна, находясь недалеко от нашего дома, звонила нам, не нуждаемся ли мы в ее помощи, а встретившись на улице. всегда поинтересуется о своей маленькой подопечной. Ольга Владимировна всегда звонит и напоминает о плановых посещениях поликлиники и сдачи анализов, она всегда доброжелательна и встречает своих пациентиков с широкой улыбкой. Для решения сложных вопросов всегда можно обратиться к заведующей этим поликлиническим отделением - Екатерине Константиновне Волочугиной. Такой стиль работы способствует высокому званию Детского Доктора, Врача и Медика! С уважением. благодарностью и добрыми пожеланиями, семья Зориных
Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

Комментарии к отзыву (1)

Ирина 2016-12-22

Вам очень повезло с врачом!!! мы к Татьяне Валерьевне попадали случайно, благодаря ей впервые за 9 месяцев были выписаны направления на анализы! А что еще больше меня удивило, она нас запомнила и при встрече всегда спрашивала, как у нас дела! Замечательный человек и врач! Как же жалко, что мы не на ее участке! А на нашем 1 участке постоянная смена врачей и хамка медсестра Евгения.

   

Отрицательное: Дозвониться по тел 5739904 для записи ребенка к врачам практически невозможно. Когда в исключительных случаях это удается, то в 09:05 номерков уже нет ни к одному из врачей. Такая же ситуация с самозаписью через сайт. Судя по отзывам, эта организационная проблема не новая. Но при этом не видно, кто занимается ее решением и занимается ли вообще.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: В справочной очень грубо отвечают!!! И постоянно кидают трубку!!! Даже не слушают вопроса!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Сайт поликлиники не отвечает. К врачу за помощью попасть очень сложно. Написала предложение. Не ответа не привета! Когда же изменится отношение к детям и их родителям!

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

   

Отрицательное: Звоню в справочное - или занято, или не отвечают.

Был ли полезен отзыв?  

Ваш комментарий

  Посоветуете друзьям?
Кликните на иконку соцсети, чтобы поддержать данное учреждение и помочь сделать его сервис еще лучше!